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中德福林助力电网公司95598客服系统

2008-08-01

电力作为国家基础设施，在日常生产和生活中起着不可替代的重要作用。但随着世界经济格局和中国加入WTO的步伐不断加快，国内电力市场也将日益开放，电力服务提供商将面临前所未有的激烈竞争。同时，用户的需求和期望也在不断变化和增加。作为服务提供商，用户是最重要的资源和财富，如何通过提高客户服务水平，从而争取和保留企业和个人用户，是电力服务提供商的首要考虑问题。在提供更多的服务种类、更好的服务质量外，如何与用户沟通，解决用户的问题，了解用户的需求和意见也是重要的渠道之一。.....

中德福林为电力行业打造专业客服中心

2008-08-01

电力“95598”客户服务系统的建设很大程度上满足了电力用户的基本需求。随着客户可以访问客服系统的渠道的增多，用户也不在满足于企业提供的单一的电话的服务渠道，要求提供如短信、WAP、PDA等一系列服务渠道，来满足不同的用户的多方位的需求。随着短信服务的不断发展，它的应用深入到了用户的各个层面，所以提供短信服务渠道给企业和用户进行交流，已经成为了众多企业信息化建设中不可忽略的一个重要环节。.....

中科启信电力行业SIS解决方案

2008-07-04

北京中科启信软件技术有限公司（以下简称中科启信）SIS系统采用Agilor实时数据库系统构建统一的企业级实时数据平台，以DCS（集散控制系统）、PLC（可编程控制器）及其它数据采集控制装置为基础，以功能强大的计算机网络及若干技术先进的模块为支撑，是集过程实时监控、优化控制与生产过程管理为一体的先进的综合自动化信息系统。是实现生产管理与经营决策的高度信息化与科学化，提高发电企业安全生产和经济效益的最佳选择。.....

电力行业IT运维管理思考

2008-06-30

随着信息技术在电力行业经营管理中的广泛应用，信息安全问题越来越显得重要。电力系统信息安全问题威胁到电力系统的安全、稳定、经济、优质的运行，影响着数字电力系统信息化的实现进程。根据电力部门的实际网络监控需要，广通推出了Broadview IT运维管理平台，以管理电力部门的网络环境，保障其正常运转；同时桌面管理兼顾了电力部门内网的PC机监控，有效规范了上网行为，从终端设备做好安全防范，确保网络系统安全无忧。.....

万户电力行业协同管理解决方案

2008-06-29

电力行业与其他垄断行业服务对象不同。其他垄断行业服务对象都是部分群体，但电力行业与所有人有关，是对社会是全方位的覆盖。一个国家电气化水平越高，电力在全社会作用越大。一旦发生问题，小则引起局部瘫痪，大则引起全社会瘫痪，这是其他垄断行业无法比拟的。电力行业运作继续关注在电厂和电网方面，并面临提高运行可靠性的强烈需求。.....

无线供电解决方案

2008-05-14

无线输电技术一直是人们关心的课题，早在上世纪初，Nicola Tesla就进行过远距离无线输电的实验研究，虽然该项计划因资金等原因中途夭折，然而，远距离无线输电技术一直在进行着。特别是近年来，便携式电子产品大量涌现，以及传感器无线网络技术与MEMS器件的发展，推动了无线供电与无线网络技术的研发，并在理论研究和实用化技术方面取得了初步的成果。下面将简要地介绍该项工作所采用的方案和各种产品。.....

HP ProLiant：助力电力行业信息化

2008-04-29

随着通信与信息技术的迅猛发展，对人类生活的各个方面带来了极其深刻的变化。信息技术在工业领域的广泛应用给传统的电力行业带来了深刻变化，而电力工业的改革与发展也推动电力系统的计算机应用进一步向纵深发展。目前，电力系统网络系统已初步形成。电力系统专用通信网、电力系统调度系统数据网络的一级网络、电力系统信息网已基本建成。在电子信息化中，HP ProLiant服务器提供了全面的解决方案，在电力行业的各个领域得到了广泛应用。.....

EonStor产品电力行业解决方案

2008-04-10

“电力供应的安全稳定，是电力部门的首要目标。在计算机设备不断进入电力行业的今天，电力系统数据存储的稳定和安全，成为保障电力系统稳定运行的重要条件。银兴科技针对电力系统数据安全要求高，数据分布比较分散等特点，推出电力系统解决方案，满足电力部门数据存储的需要…”.....

天清IPS在电力行业的典型应用:天津电力

2008-01-07

随着天津电力信息系统建设的发展，对信息系统的安全防御需求也就提到议事日程上来。特别是近些年来，各种黑客攻击手段层出不穷，安全事件时有发生，电力系统的信息网络作为承载了各种应用业务，存放有涉及资产关键数据的资源平台，也受到了网络黑客群体的关注，而电力系统作为与国计民生息息相关的基础业务系统，一旦遭受攻击，带来的经济损失将不可估量。.....

豫新发电有限责任公司网络管理应用案例

2007-09-18

由于BTNM提供了详细的IP地址簿功能，配合安全管理，BTNM网络运维管理专家能够监控全网IP定位、MAC定位。管理员根据IP地址准确的定位此IP地址所对应的网络设备或PC的位置，此位置可以精确到它所直接连接的设备端口。同时还提供全网IP/MAC地址绑定监查，全网主机、PC、设备网络连接位置变动侦测，捕捉地址盗用及非法设备移动。IP定位等功能可以将有问题的机器如中病毒的机器快速定位到交换机的端口上，并通过直观的交换机面版图对该端口进行关闭、开启操作，极大提高了管理员工作效率。.....

沟通CTBS助上海电力搭建移动营业厅

2007-09-13

作为关系民生的重要部门，尤其是电力行业体制改革的大好政策环境刺激下，电力企业的信息化建设被越来越多的厂商重视，竞争也更加激烈。在这一背景下，上海电力也考虑通过信息化建设来提升企业整体竞争力。.....