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    十年磨一剑:女CIO的从容与自信
    2007-05-11 02:45   作者:  来源:eNet论坛   [收藏到E起摘]
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      时下,CIO似乎成了“苦海无边”的代名词。一提起CIO,人们很快将其与责实权虚、夹缝生存等联系起来,既要时刻面对技术日新月异的挑战,又要为难以衡量的投资回报寻找依据,甚至有些信息部门主管还会陷入生存危机,因为整个部门不知什么时候就要取消。因此,业内人士聚会时常常感慨CIO的日子不好过,绝没有表面上看起来的那么风光、潇洒。但当我们面对李风时,从她的从容与自信中我们感受到的分明是幸福,一种源自对事业和生活的热爱。

      程序员生涯:十年磨一剑

      李风1984年从大学毕业,服从国家分配到了中科院遥感所,做起了当时大家还比较陌生的编程工作。两年后调入现在的中国出国人员服务总公司,干得仍然是老本行,而且一干就是10多年。在这个属于年青人的行业里她充分体会到了一个技术人员由于自身创造所带来的乐趣。最让她难忘的是1991年参加的与对外经济贸易大学合作项目。该项目是开发一个“外汇商品管理信息网络系统”,当时,她是该项目的主要设计负责人之一。身兼系统分析、系统设计、程序设计等多种角色。该项目完全是采取当时有关软件设计领域较为领先的标准程序设计规范进行的,每天除了要调研、讨论方案,与用户沟通、与项目组成员沟通以外,还要编写大量枯燥的文档资料,稍有疏忽就会给后续工作带来不便。做过这类工作的人都知道,人在夜间的思维似乎比白天更敏捷,更专注,更有效,因此,熬夜就成了她的家常便饭。至今,每当回忆起那段全心投入的忘我工作状态和那种极尽简约的生活方式时,她脸上还洋溢着当年的兴奋。

      众所周知,程序员是典型的“青春饭”职业,更有意思的是,做这行的人见面时总会问对方:“你现在还能熬夜吗?”这一点恰恰用来衡量某人是否还具有从事该职业的能力,连男性到一定岁数也要转行。作为女性,她闲暇时也会担心熬夜会加速衰老,实在不忍心如此“挥霍”自己的青春。同学10年的聚会上,大家不仅惊讶她容貌、体形保持依旧,更惊讶她居然现在还在乐此不疲地从事这一行。10年紧张的程序员工作带给她的不是疲劳、无奈与厌倦,她反而比以前更加干练,处理工作、生活问题更有条理,并以这种因多年专业工作而养成的条理性、积极性与干练劲不时地感染着身边的同事。

      从技术到管理:思维与言行的超越

      在信息统计部经理的岗位上工作,她充分感受到技术与管理的差异,比如:管理对人、技术对事,管理似水、技术如钢,管理重感情、技术重理性,管理贵在均衡、技术追求完美,管理是宏观的、技术是微观的。这些差异对技术出身的管理人员提出了巨大的挑战,李风当然也不例外,工作中她逐渐认识到新时代的企业信息主管不仅要掌握并应用现代信息技术,更要了解企业及其行业知识和管理知识,从事信息化工作之艰辛和痛苦还要求CIO具备超常的个人品质,包括坚忍不拔的毅力、顽强的工作作风、吃苦耐劳的精神、谦逊和蔼的态度以及耐得住寂寞、体贴下属、不断学习、沟通和交流的技巧等等。一名技术人员要想完成向管理人员的转变,必须改变思维和言行举止,尤其需要注意以下两点:

      第一:练就全面的沟通艺术

      交流与沟通对技术人员本不是件困难的事,做学术报告、参加研讨会、撰写文章等是技术专家的看家本领。但是,作为CIO的沟通与交流就不能仅仅是这么单纯。从方向上讲,CIO的沟通是全方位的上中下:企业高管、中层主管以及基层员工;从内容上讲,CIO要沟通的包括战略、管理、技术和理念;从形式上讲,除了正式专题会议外,更重要的是在平时的点滴工作中逐步渗透。不能只从本部门的角度去考虑问题,强调技术的完美性,规划许多不切实际的空中楼阁。不能说服不了领导就抱怨领导不理解、不支持。这是目前技术型信息主管要克服的最大的问题,我们必须学会换位思考。

      一接触就感觉李风是一个极富沟通能力的人。她认为女性更善于沟通,而她十分注重发挥这一特质。平时很注意和不同工作背景和学习背景的人接触,倾听他们的思想和观点,接受各种新知识和新思想,增长见识、开阔视野,力求自己的头脑能跟上时代的步伐。这个职业培养起来的条理性和简洁、明了、易懂的表达能力,也让她的管理想法在工作中能很快被别人明了接受。

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    编辑:小车 小久 | 合作:010-65245588 | 投稿:
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