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李默芳：吸引世界目光的中国女性

2007-07-31 11:44　　　作者：　　来源：eNet论坛　　[收藏到E起摘]

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　　厚积薄发为DSMP规范再立新功

　　大家都谙熟了李默芳对移动通讯标准、体制、网络等方面的众多建树，而她对数据业务管理规范DSMP的贡献也许还鲜为人知。

　　“移动梦网”是中国移动的一个创新。借鉴日本NTT DoCoMo I－MODE的成功经验，结合中国的国情，中国移动在无线数据业务发展上创造了一个中国式的商务模式----开放的合作共赢梦网模式。“移动梦网”的诞生带来了移动数据业务的繁荣，也挽救了中国的互联网事业，成为国际上的经典案例，很多的梦网服务提供商由此得以生存和发展。但随着业务从蛮荒期向发展期的快速挺进，也产生了许多不规范现象，用户得不到很好的服务，直接损害了中国移动的品牌形象。为了加强管理，使“移动梦网”健康发展，必须采取一定的技术手段，这就是中国移动的数据业务管理规范DSMP和卓望公司的核心产品MISC平台产生的背景。

　　一直以来，中国的电信运营商承担话音业务提供、维护、管理的角色，所谓的增值业务管理也只是与话音业务有关的增值业务管理，如号码显示等，而对于数据业务的管理没有经验，特别是多种数据业务的管理。因此在中国移动有了“移动梦网”这种无线数据业务商业模式后，如何在数据业务中做好提供、维护、管理成为迫切需要思考的问题。为此，作为中国移动总工的李默芳开始思考如何为企业搭建数据业务服务管理平台，以确保企业在竞争中保持服务和业务领先。

　　这是一个非常复杂的设计过程。首先，从单纯的话音业务向多种业务发展有一个认识过程；其次，从单一业务提供向多样性、个性化服务提供有一个发展过程；再次，从独立的服务提供商到开放的价值链服务提供商有一个经验积累过程。李默芳依靠自己多年积累起来的技术和企业运营经验，紧紧围绕企业的核心价值点来设计数据业务管理平台，她带领集团公司技术、业务部门和卓望公司，在2002年为中国移动出台了“数据业务管理规范DSMP”，这一规范最终为卓望公司MISC 产品所实现并用于支撑中国移动的数据业务。

　　DSMP规范是中国移动的创新，它开创了中国运营商根据自己的业务发展需求制作规范的先例。DSMP规范是中国移动的核心价值，它完整地回答了企业生存的三个核心问题：中国移动在移动数据业务价值链的定位是什么；中国移动在数据发展过程中的发展方向是什么；中国移动数据平台为企业带来的效益是什么。事实也正如默芳总讲的那样：对于DSMP规范和MISC平台，在国内运营商中包括国际上，中国移动没有落后而是比较领先，这是大家共同努力的结果。

　　MISC 平台目前已经在全国17省市部署，继去年接入短信业务、WAP业务后，今年又接入了彩信业务，以后还将陆续接入其他有关的数据业务，这是中国移动领先世界的一个例证，也是中国移动在数据业务管理方面的一个创举，为其他移动运营商提供了很好的示范借鉴作用，令中国的移动数据业务沿着健康、规范的道路发展。经过2004-2005年的MISC平台建设期，中国移动顺利地完成了数据业务从发展期向规范期的过渡，数据业务占企业总收入比例得到很大增长，确保了在运营商中的领先地位。
　　

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