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中国十大管理女性：卢朝霞

2007-07-27 12:52　　　作者：　　来源：赛迪网－中国计算机报　　[收藏到E起摘]

　　卢朝霞，女，教授，著名数据库应用专家，资深电子政务专家。1982年毕业于东北大学计算机系，1985年获计算机应用硕士学位，1995年晋升为东北大学教授。现任东软软件股份有限公司高级副总裁兼运营总监，国家信息协会电子政务专业委员会常任理事。

　　多年来，卢朝霞研究并开发了多项计算机管理软件，承担多项国家自然科学基金和“863”高科技项目，先后发表学术论文四十余篇，主持开发了四十多个大型工程项目，其中多项荣获国家、省级科学技术奖与科技进步奖。出版了中国第一本《ORACLE实用教程》和多本数据库应用教程，在数据库系统和应用建模的研究方面取得丰硕成果。

　　从1991年开始，卢朝霞开始从事政府信息化方面的研究，主持开发了多项政府信息化管理系统，参与了国家多个部委信息化建设总体方案的论证与设计，承担了多个省、市政府信息化工程项目，被辽宁、沈阳、扬州、玉溪、南海、江门等多个省、市聘为信息化顾问。特别是近年来，卢朝霞在电子政务建设方面提出了很多独特的建设性意见，发表了大量文献资料，为推动国家电子政务建设，作出了积极的贡献。

　　卢朝霞曾先后荣获“全国杰出创业女性”、“国务院政府特殊津贴获得者”、“辽宁省百名跨世纪青年人才”、“辽宁省三八红旗手标兵”、“沈阳市优秀科技工作者、优秀教师”等多项荣誉称号。

　　事迹材料：

　　1996年，卢朝霞加盟东软后，一直负责公司的营销及运营管理，在东软营销服务及技术支持网络的建设，和行业解决方案市场的拓展方面，发挥了至关重要的作用。通过她的努力，东软的营销服务网络在1996－1998年间，遍布全国40多个中心城市，成为国内解决方案企业最大的营销服务网络。

　　几年来，卢朝霞一直在探索以客户为中心，以解决方案为核心的，适合解决方案企业的运营模式，并了进行了成功的实践。2001年初开始，卢朝霞在东软推行纵向事业部和横向大区的矩阵式运营模式，并在人力资源配置、管理模式、目标达成等多方面，采取一系列措施，促进这种营销模式的推广和成功运用。目前，这种矩阵式的运营管理模式，已经成为适应解决方案企业发展的成功模式，并极大地提高了东软的核心竞争能力。

　　1999年，卢朝霞在业界提出软件就是服务的理念，成为一段时期以来，媒体和业界广泛关注的焦点。同时，卢朝霞在公司的运营管理实践中，深化软件就是服务的理念，使东软成为国内率先推出服务品牌的软件厂商，为东软定位于解决方案提供商奠定了基础。

　　在广泛接触市场和客户，推动解决方案企业走向成熟的实践中，2003年，卢朝霞提出了解决方案的成熟应用模式，指出解决方案的成熟与否取决于供应商、客户需求以及市场环境三个方面的协同发展、两两相生。提出了针对东软自身的成熟表现，包括：解决方案技术与应用的成熟、管理运营模式的成熟、过程与方法的成熟、人力资源储备的成熟以及文化理念的成熟等几个方面。这一观点，被媒体和业界认为是中国在信息化建设的技术方案、应用需求以及市场环境方面逐渐走向成熟的标志。

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