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陆致瑛：出色管理源于艺术

2007-07-19 11:36　　　作者：　　来源：eNet论坛　　[收藏到E起摘]

　　事业留人、制度留人和感情留人

　　以现代的激励观点来看，所谓激励就是把需要、内部驱动力和目标三个互相影响、互相依存的要素衔接起来，构成动机激发的整个过程。清华同方用人机制的建构正好暗合了这种思想。陆致瑛将其总结为事业留人、制度留人和感情留人。

　　她认为，对于一名年轻的IT企业员工而言，报酬待遇固然重要，但个人今后的成长空间显得更为关键。清华同方正好给了年轻人不断创造辉煌的平台和机会。成立于1997年的清华同方，作为IT领域的后来者，在短短几年内，一直保持着高速增长的态势。从1999年到2000年，清华同方的增长率都在200%左右，2001年则在2000年的基础上增长了近3倍，2000年至2001年度，清华同方电脑在国产品牌电脑的年销量稳居前三名。据统计，2002年第三、第四季度，清华同方已经位列亚太市场个人电脑销售前八名。企业经营的高速成长使得每个员工都能与企业共同成长，不断拓展个人发展的空间，不断在努力工作和创新中得到承认。

　　并行不悖的是，清华同方在企业现行体制允许的前提下也在不断完善和健全着企业的各项绩效考核制度、内控制度和激励约束制度，努力构建双向流动、择优汰劣的用人机制，与效益挂钩、多劳多得的分配机制以及根据业绩和个人能力质素的不同而选择不同培养方向的成才机制。陆致瑛认为，企业管理制度建立健全的目标就是要将每个部门、每个员工的责权利对等，从中评选出业绩突出的部门和个人，通过制度化的流程去承认他们所做出的努力和成绩，并为他们创造今后的发展空间。她本人也正是被清华同方所能够给予的自由发挥的工作空间和对她业绩的认可所吸引而来到这里。

　　陆致瑛坦言，清华同方的企业文化是吸引她的另一个重要方面。清华同方的现代企业文化是“承担、探索、超越”的做事准则和“忠诚、责任和价值等同”的做人准则。这并不是空洞的口号式或说教式的文字堆砌，而是在“自强不息、厚德载物”的清华文化精髓的氛围中所积累沉淀下来的一种对企业价值观和行为准则的共识。俗话说：“道不同，不相与谋。”清华同方正是聚集了这样一批志同道合的优秀人才，他们不断创新、追求卓越，同时又具有强烈的责任心、事业心和螺丝钉精神的工作态度，使她对清华同方的未来发展充满希望。

　　功夫在棋外

　　虽然从事IT行业工作的时间并不很长，但陆致瑛在此前却有着丰富的从业经历，她既当过政府官员、又从事过节目主持工作。应该说，这些行业千差万别，毫无共通之处。“隔行如隔山”，她又是如何在这些业务性质完全不同的行业之间迅速进行角色转换的呢？对于这样的问题，陆致瑛先用“管理源于艺术”进行作答。这些行业的业务差异确实比较大，但不管是从事哪个类型企业的管理工作，管理本身都是相融相通、有章可循的，在其他行业的企业管理经历所积淀下来的共性的管理经验和思维方法都会对目前所从事的管理工作起到一个非常好的铺垫作用，使你能更快地进入工作角色，承担起工作责任。实际上，不同类型的工作范畴的成长轨迹应该是不尽相同的，对于从事技术研发的技术人员而言，由于目前IT技术的更新速度很快，他的成长轨迹就应该是专注化策略。而对于从事市场营销工作的人员来说，则最好先从销售开始，因为只有实际地从事过销售工作，才可能真正地知道渠道需要什么，市场需要什么，才可能做好市场营销工作。而从事管理工作则是需要沉淀的，从这个角度来说，能够跨多个行业从事管理工作是一件非常有益的事情，因为你可以将各个行业企业先进的管理理念、管理手段融会贯通，从而在面对具体的管理工作时更有可能找到比较理想的管理方法。
　　

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