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佳能
接电话的工作人员态度亲切和蔼，对于所提出的问题能够有比较专业的回答，看来佳能的客服做的确实不错。
服务质量：★★★★★
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尼康
接电话的人给人感觉一点都不亲切，好像求着他们似的。提出的问题自己不能解决，要想旁边人询问，不够专业。
服务质量：★★
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宾得
在说出宾得相机的问题之后，对方只说了一句：按照保修卡上的地址寄过来保修。
服务质量：★
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柯达
接线员的态度很好，询问了相关问题后，把问题库序列号告诉客户，以便在送到维修站可以不必重复机器问题。
服务质量：★★★★ |
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三星
电话接通的比较快，在经过询问之后，对方能够很快的说出症结所在，并且推荐最近的维修点进行维修。
服务质量：★★★★★
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索尼
对于客户的问题也能作出比较好的回答，详细的记录了客户的资料并且记录在案。接线员比较热情，耐心。
服务质量：★★★★★ |
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奥林巴斯
等待时间短，接线员态度很好，仔细询问了客户的问题，并强调了如果是非人为故意损坏，维修点将会免费维修。
服务质量：★★★★★ |
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卡西欧
等待时间比较长，接线员亲和力还是比较好，对于问题也很有耐心的听取。但是不能给予客户非常有效的建议
服务质量：★★★ |
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松下
售后电话很容易拨通，并且等待时间较短。在询问机器问题之后，能够为客户提供简单的自检方法。
服务质量：★★★★ |
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理光
接线员态度很好，但是不能给予有效的自检方案。在询问了客户的电话和姓名之后，提供当地维修站电话和地址。
服务质量：★★★★ |
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