2007.3.15 企业维护消费者权益信息黄页_CIO信息化频道_eNet硅谷动力

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今年3.15的主题是“消费和谐”，而其中针对广大企业的一项重要工作，就是制定并推出《企业维护消费者权益社会责任导则》，以推动企业承担起维护消费者权益的社会责任。就让我们先行一步，为社会营造出良好的“消费和谐”环境。

相关法律法规

·中华人民共和国消费者权益保护法
·欺诈消费者行为处理办法
·处理侵害消费者权益行为若干规定
·中华人民共和国城市房地产管理法
·中华人民共和国食品卫生法
·手机商品修理更换退货责任规定

·中华人民共和国药品管理法
·产品质量申诉处理办法
·计量违法行为处罚细则
·中介服务收费管理办法
·处理消费者申诉实施办法
·中华人民共和国合同法　 更多法规>

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8008105556	东芝	8008307108	神舟
4008111000	星网锐捷/实达		更多服务电话>>

“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
中国工商总局网址：http://www.saic.gov.cn/
消费者权益保护网：http://www.315.gov.cn/
中国消费者协会网址：http://www.cca.org.cn/