2026 年 9 月，AIxADB 2026 大会在上海举办。高灯科技副总裁赵莹受邀出席并在首日发表《从数字化筑基到 AI 智能化提效：公共服务领域治理升级的实践路径》主题演讲。大会当日，亚洲开发银行（ADB）信息技术局首席信息官兼局长 Stephanie Hung、公共部门管理与治理局局长 Cigdem Akin、中国代表处候任副代表胡若羽出席并致辞；德勤亚太区 AI 主管合伙人 Ke Jin 发表主旨演讲；腾讯、平安集团、阿里云通义大模型、埃森哲等头部科技与咨询机构代表齐聚，共议公共部门 AI 转型。

本次大会由亚行公共部门管理与治理局、信息技术部和通信部联合主办，是亚行聚焦公共部门数字化转型的旗舰活动，已连续举办三届。大会创办以来首次走出新加坡，落地中国上海，以“整合治理・无缝服务”为主题，汇聚成员国政府官员、项目团队与全球科技伙伴，推动 AI 技术转化为务实解决方案，重点围绕主权 AI、云本地化、AI 嵌入政务存量系统等议题展开，助力公共部门包容性与韧性转型。

高灯科技副总裁赵莹在演讲中表示，公共服务是社会高效运转与民生福祉的核心基石，当前亚洲多国公共部门正处于从数字化试点向深度智能化转型的关键节点。作为由腾讯发起成立、深耕高频公共服务领域的科技企业，高灯科技依托腾讯开放生态与微信场景，在数字农业、数字就业、智慧能源等多个垂直领域积累了丰富的产业互联网创新实践。她提出，AI 的价值必须扎根真实业务场景，切实解决治理痛点、提升服务效能，高灯科技希望通过分享中国本土的实践沉淀，为各国公共部门提供可落地、可复用的智能化升级路径。

数字化阶段完成了交易线上化、数据电子化的基础设施搭建，解决了流程线下、数据分散的基础问题，但在深水区显现出“流程难闭环、复杂需求覆盖浅”的效能瓶颈。而 AI 升级的核心价值，正是推动治理模式从 “静态流程记录” 转向 “动态智能决策”，补齐深层治理短板，输出可复用的智能化治理范式。

在农业产业治理领域，针对 “大国小农” 格局下的供需错配、缺少精准数据抓手等痛点，高灯科技旗下数字农人，通过“阿珍”AI智能体降低前端农户操作门槛、智能匹配供需，后端打造产业AI分析工具打通多源数据，以政企数据协同构建全链条监测体系。在数字就业治理场景，则以中国灵活就业规模超 2 亿的行业背景切入，点明数字就业服务面临供需匹配效率、岗位获取便捷性、交易安全合规、动态响应能力四大核心挑战。通过旗下“有活”平台内部的AI决策体系，落地智能匹配、智能风控、预测调度三大 AI 引擎，推动企业招工效率提升 50%，风险订单拦截率升至 89%。

基于两大领域的实践沉淀，本次分享提炼出公共服务 AI 化的标准化落地路径与核心治理原则，为不同发展水平的国家提供可复用的参考框架。未来，高灯科技将持续深耕高频公共服务场景，迭代行业专属 AI 技术能力，深化大模型与智能体技术在产业治理、民生服务等领域的落地应用。同时期待与亚洲开发银行及各成员国深化交流合作，共同推动负责任、可落地的 AI 公共治理实践，助力全球公共部门实现更具包容性与韧性的数字化转型。