我国连锁药店肇始于上世纪九十年代，经过近三十年的快速发展，连锁药店已成为现今中国药品零售业的一个最重要的组成形式。可以说，中国药店这十几年的发展史也是连锁药店的增长史。

数据显示，近年来，我国药店连锁化率总体上呈不断提升的趋势，2010-2016年中国药店连锁企业数量逐年增长，2017年下降至5409家，随后恢复增长，至2019年中国药店连锁企业数量为6701家，达到了近十年来的最高值。

值得注意的是，在我国连锁药店占有率持续提升的当下，来自行业内部和行业外部的竞争也愈演愈烈。

竞争，对于连锁药店企业来说，既是“风口”，也是“虎口”。

并购整合

随着医疗改革的深化，我国药品零售市场逐渐走向成熟。在医疗体系从“以药养医”向“医药分离”转变的背景下，零售药店作为目前市场第二大终端，是承接医院外流处方的“主力军”。

在药店数量已经进入饱和阶段的当下，提升连锁率和集中度将成为行业发展趋势，业内的并购整合将在政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素的影响下进一步提升。

相关数据显示，2020年老百姓、益丰药房、大参林、一心堂四家传统上市连锁药店企业并购总金额超过12亿元，涉及门店近千家。

2021年1月5日，老百姓发布公告，表示拟以流动贷款2.39亿元，本次股权收购事项完成后，惠仁堂将成为老百姓的全资子公司。是上市连锁药店老百姓的开年并购“第一单”，是老百姓全国门店扩张的“星火计划”的加速落地。

老百姓在五年内通过大举并购及加盟，实现了门店快速扩张，营销网络已覆盖全国22个省级市场、130多个地级以上城市。据不完全统计，仅2020年老百姓已发起的收购就有10起之多，包括收购邵阳市祥和春天大药房、安徽安宁大药房连锁有限公司旗下药房以及赤峰人川大药房连锁有限公司等。

“星星之火，可以燎原”，老百姓大药房正以燎原之势开遍全国各地。无独有偶，同样是“湘军”出身的益丰药房也是并购时代的急先锋，2020年6月买了14家药店，7月买了30家药店……益丰药房接连并购89家药店。

如果说“大吞大”是连锁药房企业间并购整合的常规操作的话，“蛇吞象”的跨界并购同样值得关注。2020年7月24日，上市公司美尔雅发布公告称，拟通过发行股份及支付现金的方式收购众友集团、众合友商贸、汇诚融通持有的甘肃众友健康医药股份有限公司50％股份。交易完成后，众友股份将成为美尔雅的控股子公司。

与其他并购案不同的是，两家公司主营业务差异较大，且众友股份在经营数据方面远胜美尔雅，是一起典型的“蛇吞象”收购。这说明我国连锁药店的发展还有很大的进步空间，同时也预示着连锁药店有着超强的“吸金”能力。

随着药店并购整合进入白热化阶段，如何通过提升标的质量和并购后的管理，合理控制商誉积累将成为并购后时代高质发展的关键。

互联网+

在医药零售龙头企业“跑马圈地”的速度有增无减的同时，阿里健康、京东健康、叮当快药、腾讯、苏宁等互联网企业已纷纷入场。

强者愈强是适者生存的铁律，零售药店与互联网公司的结合将进一步加大行业的洗牌力度。2020年6月，腾讯6亿战投老百姓大药房，林芝腾讯将通过智慧零售、云计算、云服务等方面全面赋能其业务发展，助力“新零售”战略发展。

腾讯也并非首个切入这一领域的巨头，此前，阿里健康相继参投溯玉平民、华人健康、一树、德生堂等区域连锁药店，被视作是阿里健康试图通过向上对接品牌、经销商，向下合作医药连锁，打通整个产品全链路的布局。京东也于2019年初发起了“京东联盟药房计划”，此举旨在通过品牌、供应链、科技三方面赋能，联动线上线下，向线下药店升级提供一站式解决方案。

同样是“互联网+”，不同的互联网公司有着不同的加法，从以上三巨头的案例可以看出，阿里侧重业务，腾讯强调赋能，京东的出发点则在于供应链协同。

与此同时，作为医药新零售探路人的叮当快药，率先开创了“网订店送”医药新零售新模式。5年来，叮当快药通过不断“出新”的方式将“错位”竞争做到了极致。

今年1月，叮当快药与医药流通企业九州通医药集团宣布签署2021年战略合作协议，双方将围绕药品保供、扩充商品品类、加速供应链数字协同等方面展开深度合作。这将进一步夯实叮当快药在医药供应链上的优势地位，为叮当快药在全国范围内提速发展打下坚实基础。同时，与叮当快药的合作将加快其构建医药生态圈，并有助于九州通及相关工业品牌加速线上线下融合发展。

实际上，在行业加大整合以及政策监管持续加码的情况下，在生存链条上的连锁药店企业都在积极拥抱互联网，以各种形式的创新来加速传统药店的转型升级。随着24小时自动售药柜入驻药店，各式各样的智慧药店也如雨后春笋一般地涌现了出来，而新零售便是其中重要途径之一。

可以预见，未来连锁药店业态更加差异化、多样化、智能化、品牌化。

实体药店

在新科技赋能的当下，连锁药店正以全新的模式嵌入到普通民众日常生活的细节当中，从用药咨询、网上订购到慢性病管理，我国药店零售市场线的新业态格局已出现端倪。

未来的实体店将扮演支付、保险和大健康服务等多重角色。实体药店的优势在于拥有线下流量和场景，作为与C端直接对接的线下服务载体，通过提供贴身医疗服务增强患者黏性，以此提供包括药品服务与非药产品销售在内的延伸服务。

药店的用户相比于线上黏性好，而且随着处方外流的持续进行，更多的处方药物可以在药房购买，药房也会因此有较好的增长空间。

因而，对于医药连锁企业来说实施精细化运营是打赢下半场的杀手锏，那么，极大限度地发挥线下实体的优势是增加客户黏性，吸纳更多新客源的最佳“创意”。

健之佳就是以差异化竞争引领健康消费新趋势的典范。健之佳旗下不仅有上千家连锁药店，还有诊所、体检中心、便利店等，为消费者提供专业、全周期的健康服务。

如果说“以连锁药店为主，以便利店为辅”是健之佳的独特之处的话，那么，北京同仁堂老铺“变身”咖啡馆同样别有新意。

同仁堂药店在去年推出了系列“中药咖啡”：枸杞拿铁、山楂陈皮美式、益母草玫瑰拿铁等，中西结合的商品走入消费者的视野。

连锁药店的线下经营既要一以贯之，又要一鱼多吃。

“一以贯之”， 就是围绕药事服务精细化运营，将药品业务做到极致。

“一鱼多吃”，就是依托品牌＋的优势，将线下“药”场升级为“健康场”。

凡事不破不立，唯有让自己“与众不同”，才能在激烈的竞争中走得更远。