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格力推出“一物一码”服务

2020-10-23 eNet&Ciweek/夕兮

10月23日消息,为了让用户更快更准确获取相应产品信息,格力推出了“一物一码”服务,用以解决产品说明、产品维修等问题。只要拿起手机扫一扫,3个步骤就可以快速购买到需要的配件。介绍称,目前“一物一码”已覆盖近百种产品品类,基本满足现有产品的信息获取。而在该小程序中,消费者还可进行售后预约、进度查询,在线客服沟通、收费报价查询等。

一物一码技术的“全场景赋码”有助于打造“以消费者为中心”的生态圈。

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