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讯鸟智能质检获2020智能客服产品创新奖

2020-09-16 eNet&Ciweek/弋兰茜

SaaS企业服务

讯鸟智能质检获2020智能客服产品创新奖

讯鸟智能质检.jpg

获奖理由:

讯鸟智能质检,将AI技术应用于客服质检场景,打破传统人工质检模式,实现100%全量自动智能质检,通过实时监测和事后质检,识别风险信息,提升服务质量,帮助企业降本增效,挖掘质检数据价值,推动客服管理智能化升级。

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