工信部11月27日举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式。这也意味着，“携号转网”服务正式在全国范围内拓展。此前，天津、海南、江西、湖北、云南等五个前期试验省（市）已于2019年9月19日正式提供服务。

据工信部方面披露的数据，截至11月26日，上述五个试验省份完成“携号转网”用户316万，占用户总量的1.8%。从前期数据来看，携号转网的人员不到整体的2%，占比较少，不过绝对数量规模依然十分庞大。

工信部相关负责人还透露了三家运营商用户转入转出的情况：总体上来看，截至11月26日，中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%，转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半，而转入方大部分选择了中国电信。