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2018年度小程序分类排行

2019-01-21 eNet&Ciweek/惊鸿

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两年前,微信小程序正式上线,起初所有创业者都在期待,后来不温不火时很多人唱衰。然而谁也没想到“用完即走”的小程序,现在竟然又“走”了回来。这是为什么呢?

微信“核武器”爆在了哪?

2017年末“跳一跳”小程序上线,引发第一次小程序刷屏。霎时小程序游戏掀起一片热潮,损友圈、欢乐斗地主、头脑王者、欢乐球球等游戏红极一时,基于Google AI神经网络生成的“猜画小歌”上线更是刷爆朋友圈。

可惜的是,强如谷歌也未能打破微信小程序“用过即忘”的魔咒,很多爆款游戏总是在短暂的活跃后陷入低潮。即使有小游戏接连不断地支撑活跃用户,小游戏商业模式也难以为继,大多未能形成具有商业价值的闭环生态。

对比某家2017年1月9日正式上线当天的首批微信小程序TOP100,和其2018年8月份微信小程序TOP100可以发现,重复的小程序不超过10个,其中经受住考验的多是购物零售类小程序。第三方服务商即速应用发布了一份《2018年小程序生态进化报告》,显示电商小程序在微信体系内营销导流价值尤为突出,各类电商小程序在2017年Q4和2018年Q2阶段出现流量暴增现象。其中时尚电商相比2017年Q2流量扩大近60倍,跨境电商小程序成为仅次于时尚电商后流量增速最快的类别。

2018年中,拼多多上市的消息将大众的焦点拉回小程序话题。不满三年GMV过千亿,拼多多竟凭小程序成一方诸侯。这个在微信生态上崛起的电商小巨头,基于社交裂变与购物优惠激励,吸引了超2亿用户参与其中,其成功也印证了微信社交流量的商业价值。

相比工具类或内容类小程序,微信电商小程序之所以导流效应更大,主要是用户更容易形成即看即买的习惯,同时微信的扶持也令电商小程序更有优势。从电商到游戏,流量变现到生态成型,微信小程序已然成熟。除了微信小程序带给市场的巨大变化外,越来越多的巨头公司闻风而至。这些巨头的入场也在加速小程序生态的发展,确立新技术标准。

微信ToC,支付宝ToB,百度开放生态

2018年7月、9月、11月,百度、支付宝和头条的小程序陆续上线,转眼间超级APP+小程序似乎已经成为业界标配,以及巨头新一轮跑马圈地的赛场。

QuestMobile数据也显示,目前享受小程序流量红利的开发者,有46%是属于腾讯和腾讯投资的企业。接近一半的红利都被腾讯系给收入口袋,这对小程序战场上的百度、支付宝,以及新入局的今日头条来说无疑是一大挑战。

为此BAT每一家都备足弹药,选择了不同的方式,结合所拥有的场景在小程序领域一决高下。支付宝小程序主要集中在支付、金融、线下场景等,依靠蚂蚁信用积分免押金等政策,为租借和支付场景提供了更便利的环境;微信作为如今最高频使用的App,小程序是进一步提高其App内连接服务效率的一种方式;百度开放搜索、地图等重要入口,成立智能小程序开源联盟,试图联合各平台一起收割小程序流量。

与BAT相比,头条系的生态布局相对单一,缺少熟人社交和零售这类生活服务的布局,也没有形成支付闭环,现阶段很难把消费、O2O生活服务、游戏、工具等场景流量带到平台上来。从首批上线的头条小程序包括头条小店、猫眼电影、小米商城和58 同城生活助手等中可以发现,它是想要借助合作伙伴建立新的服务生态。

头条系服务与内容的互搏

长久以来,字节跳动之所以没有下定决心构建小程序生态,原因在于今日头条发展的重点是内容产品,旗下产品如今日头条、抖音、火山小视频、西瓜视频等,多是依靠内容吸引流量,然后通过广告的形式变现流量。

其内容分发以小视频领域的优势,让头条系用户养成了相对高频的使用习惯,为电商类小程序的发展提供了良好的生长环境。旗下的新闻分发、短视频、以及高校社区等注重娱乐性质的存在,也为游戏小程序提供了一个相对适宜的孕育条件。

在小程序上发力,将头条系原来相对单一的用户流量进行转化,使其具有活力并丰富变现的能力,从而提高用户的使用时长。这样一个相对封闭且完善的生态闭环,或许这是张一鸣希望看到的。然而一朝天子一朝臣,张一鸣卸任的背后,也昭示着今日头条或暂退历史舞台。

值得注意的是,2018年末发布的小程序名为“今日头条”而非字节跳动,且没有与早前发布的抖音小程序之间相互打通。由此可见小程序实际上是今日头条推出的另一个内容工具产品,俨然没有像BAT那样将小程序上升到战略级的高度。现在的字节跳动或还没有规划小程序清晰的发展路径,以及具备破釜沉舟打造小程序生态的决心。

与在小程序发展上犹豫不决的今日头条相反的是,支付宝小程序的战略定位十分清晰,聚焦在商业和生活服务场景,像是一把连接阿里经济体和打通阿里生态的钥匙。对于支付宝而言,交易本身就直接关联着服务,人们需要为服务付费,这是阿里做小程序的优势。

一部技术平权的狂想曲

如果说微信小程序像是一个去中心化的市场经济,通过潜在的用户和流量吸引开发者前来自由发挥的话;那么支付宝的小程序则更像是半中心化的计划经济。

相比微信小程序的跑偏,支付宝小程序的战略反而更接近当初张小龙链接线上线下的初衷设想。短短一年时间就正式将战略瞄准到商业和生活服务两个类别,没有在工具、游戏、内容等其他领域浪费时间。然而偏离这几大场景,也意味着其很难有现象级的爆款小程序。尽管支付宝小程序可能是目前微信小程序最有力的挑战者,但本身App流量所造成的差异,以及战略上的不同,或将增大差距。

如今互联网流量分为三类,即资讯流量、娱乐流量和消费流量。如今这三种分类分别对应的巨头是百度、腾讯和阿里。三种流量中消费流量离变现最近,百度代表的资讯流量则距离最远。这是百度做小程序最大的劣势,是其用户的搜索目的性太强,无论是留存还是用户使用时长都远远比不上微信,对开发者来说投入产出会比较低。

因此与阿里和腾讯封闭生态不同的是,百度致力于打造开放的生态,希望通过智能小程序,让开发者一次开发就可以在多端运行,而用户也可以在不同的平台中跨平台使用他们需要的服务。

这种开放策略可谓是独辟蹊径,30亿流量大开源,简直就是一部技术平权的狂想曲。它让小程序加速成为整个移动互联网世界的基础设施,每个加入联盟的App都拥有小程序的能力。对于开发者而言,其享受到的不仅是百度的流量,还有精准的场景流量,或可帮助其激活小程序,打破微信小程序“2/8”垄断格局。

共赢取决于生态的平衡

客观来看,目前微信仍是小程序红利最大受益者,开发者显然不会放过任何一个能够引流的小程序平台,因而无论是BAT还是头条系,想要真正的跑马圈地,流量只是先锋官,最终决定胜负的还是生态。小程序生态能不能发展壮大,除了开发者积极参与之外,BAT们的态度、能力输出、入口流量也都非常重要。

从微信近两年的发展轨迹可知,微信小程序生态使开发者和用户仅能在微信划定的圈子内活动。硬币有两面,凡事有利弊。此状态利是,开发者和用户能够充分体验微信生态带来的流畅、无缝和秩序;弊则在于活动受限,小程序不能跳出微信到其他平台。这就给开发者造成了一定风险,若平台不能“一碗水端平”,可能就会面临被淘汰的命运。

最近一篇《我如何成了腾讯架构调整的炮灰》的文章,让大众感受到小程序创业者在这种封闭生态中的焦虑。腾讯对于微信生态声誉的保持,取决于腾讯如何去平衡这个风口。尽管在腾讯的扶持下这个风口会带来更多的流量,但诱导分享、模板消息频繁提醒、擦边政策法规等问题,难免会引起用户反感,进而破坏微信生态。对于小程序创业者和用户而言,怕的不是小程序没有搞头,而是这个生态被破坏。

事实上,微信整体上是个值得尊敬的团队,它始终克制地站在用户角度去做产品,但由于缺乏经验和机制,在平台遭遇某些小程序的挑战时,微信官方目前能拿出来的办法多是封禁。这种非制度化的方式,只能治标不治本。

当下微信生态面临的博弈还有更多,社交广告变现压力、自身产品定位的矛盾、商业化与自由度的平衡等等,都是极难权衡的过程。2019年微信也在尝试做更多制度底层设计,比如考虑为小程序引入评级机制,推出质量分,让用户参与到评级,对于质量分高的小程序给予更多资源倾斜等等,但结果还有待验证。

小程序风口不论输赢

过去的2018年,以移动互联网为代表的创业年代正在远去。咬住黄金时代尾巴的小程序,让顽强的创业者还是可以渗透到各个行业的缝隙当中,催熟这个产业也在耸动更多的资本押注。

在现有流量已被巨头瓜分殆尽后,流量自然会重新分配,每一次流量的重新分配都会为互联网创造新的商业机会。小程序是一场从用户和流量,转向渗透率和接口效率的争夺,超级App们的角色也在随之逐渐发生变化,从服务C端用户过渡到服务B端的开发者。

巨头们的相继入场,或许是用来完善自家性,从而形成完善的生态。

小程序的设计初衷,是为了解决生活中的小问题,由此而生的方便快捷解决方案。它并没有强烈的竞争属性,之所以小程序能够成为移动互联网一股新的颠覆性力量,很大程度上也在于其关键词“连接一切”,而这并不是决定创业者命运的胜负手。

因此小程序的出现或暂不会打破各大App的壁垒。微信的社交、支付宝的支付、百度的搜索和信息流、今日头条的眼球经济和内容分发等等,还是其各自的护城河。这场关于“流量”的争夺才刚刚开始,无论结局如何,用户或许不会有直观的感受,但生活必定会变得更加方便快捷。

然后呢?

红雨随心翻作浪,青山着意化为桥。

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