12月5日，不少用户反映收到SK-II旗舰店连发的多条“天猫双12”推广短信，而且无法退订。
品牌方回应媒体称，“狂发短信”问题是短信系统故障所导。
营销应该以不影响用户体验为核心原则。
SK-II双12“短信轰炸”上热搜，官方就系统故障致歉
2018-12-07
12月5日，不少用户反映收到SK-II旗舰店连发的多条“天猫双12”推广短信，而且无法退订。
品牌方回应媒体称，“狂发短信”问题是短信系统故障所导。
营销应该以不影响用户体验为核心原则。
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