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百度教育贷被指退款难

2018-08-20 eNet&Ciweek/七目

 据部分申请百度教育贷的学生称,教育机构表示退款需要百度走流程,时间在1个月左右,而百度金融则回应称,退款流程期间依旧属于合同有效期,需正常还款,等最后核算之后,再多退少补,用户在两者中间只能边还款边等待。 

用户对于“没上过课也不能退款”的投诉占比相对较多,在工作人员的极力劝说下冲动签约的用户不在少数,头疼的是一旦签约就很难回头。

本应是助力梦想一条阳光大道,却因退款问题大打折扣,培训教育类监管制度亟待完善。

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