近日，携程官方负责人表示：携程机票退改签政策与产品提供方保持一致，绝不从退改签中收取额外费用。
4日，民航局针对机票退改签费用问题提出要求，携程方面表示将积极响应号召，对平台上的产品，及供应商产品进行更严格的监管。同时，在退改签上，尽全力保障每一位用户的权益和利益。
机票代理行业净化背后的深层次原因还是在于提直降代，这将会提升民航服务质量，但也会给代理商服务带来挑战。
携程承诺不从机票退改签中收取额外费用
2018-05-07
近日，携程官方负责人表示：携程机票退改签政策与产品提供方保持一致，绝不从退改签中收取额外费用。
4日，民航局针对机票退改签费用问题提出要求，携程方面表示将积极响应号召，对平台上的产品，及供应商产品进行更严格的监管。同时，在退改签上，尽全力保障每一位用户的权益和利益。
机票代理行业净化背后的深层次原因还是在于提直降代，这将会提升民航服务质量，但也会给代理商服务带来挑战。
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