对意义的追求是人类的根本需要

2018-03-29 eNet&Ciweek/惊鸿

甄荣辉-前程无忧CEO.jpg

一股稳的清流

没有铺天盖地的广告轰炸,也没有天花乱坠的舆论造势,在这个商业大佬几乎都是网红的时代,前程无忧的CEO甄荣辉却似一股清流,带领前程无忧翩然走过了20年。这20年来,他们一起度过了金融风暴的洗礼,互联网泡沫的咆哮,以及金融危机的风霜,在团队的高效执行下,创造了互联网招聘行业佳话。

每一场风雨都将诞生时代的英雄,在金融危机过后二十年的戊戌之春,又一场风暴正在降临。真实、诚信、创新者仍将胜出。

一个“职求人”的时代

近年来,由于经济增长的放缓和逐步消退的人口红利,使我国GDP增长率仍呈现逐步下降趋势,就业规模增长缓慢。过去经济增长多依靠劳动力数量的优势,现阶段由于劳动人口规模减少,劳动力供给呈现长期下降趋势;产业结构调整和第三产业的占比上升,令企业对于劳动力的需求持续增长。

正应了甄荣辉在几年前所说:“‘人求职’的时代已经过去,‘职求人’的时代已经来了。” 在去产能、调结构的经济运行大背景下,招聘市场的服务主体对象正悄然发生着变化,求职者与招聘者同样重要。以前,传统招聘网站主要满足的是企业对人才招聘的基本需求,现在则是需要更加关注求职者的愿望。在传统招聘网站存在信息海量化、无效化、不对称、不可信的情况下,如何帮助企业和用户提升匹配度,以更高效、准确的方式令双方都满意,已经成为当下传统招聘行业亟待解决的问题。

高效率招聘及应聘情况的出现,其实并不意外,从2013年起就有了预兆。当校园、蓝领、IT、金融、汽车等领域出现垂直或细分的平台时,就意味着供需结构的变化已经开始。甄荣辉认为这些变化,以及现在招聘行业大力发展科技的背后,是因整个人才供需结构发生改变,因而导致了今天互联网招聘市场多元化、市场细分的格局。这也是为什么前程无忧在前17年保持高利润,但近3年净利润却稍有回落的原因。市场变化太快,前程无忧需要外部帮助加速新产品的开发,因此才不断对外进行投资或收购。

一种长盛不衰的秘诀

模式+战略+抢占先机。

伴随经济发展和消费观念的进步,人们愿意花更贵的价格,体验更好的服务。以前单一的招聘产品已经不能再满足用户的需求,现在HR在为企业招聘人才时,常会选用好几个公司不同类型的产品。前程无忧根据企业不同的需求,细分行业和人群,为HR提供更便捷的招聘渠道。如企业有综合招聘需求,可以找前程无忧;HR在51米多多上可以寻找蓝领服务业人群;如需寻找中高端人才可以选择无忧精英网;若有校招需求可以找应届生求职网。

在市场瞬息万变的情形下,前程无忧持续盈利20年,在同行中一直是个奇迹。当然它的持续盈利与公司的商业模式、企业的战略选择以及技术应用有关,然而更核心的内容是什么呢?甄荣辉透露了其中的秘诀,围绕雇主人才管理和个人职业发展的需求,决定做什么和不做什么才是关键。

在1998年亚洲金融风暴后,多家外企涌入内地亟需招聘相关人才,国内却没有几家企业专门在做招聘,这让甄荣辉看到了商机,因而创建了前程无忧。刚起步时,前程无忧沿用的是欧美国家的发展模式,但在互联网迅猛发展的形势下,看报纸的人少了,上网的人变多了。于是为抢占先机,甄荣辉决定将业务模式从线下转为线上,开启了“报纸+网站+猎头”的全方位招聘模式,从此网络招聘、人事外包和培训业务逐步成为了前程无忧的营收主力。

在技术方面,甄荣辉注重在搜索引擎方面的投入,他认为无论是AI还是云计算,都需要最精准的大数据作为基础,而搜索引擎是其中获取用户数据的重点。为此,前程无忧通过收购“智鼎在线”、倾力打造精准匹配产品“应届生求职网”、与高顿教育和人才发展协会(ATD)合作,推出“无忧精英网”、和蓝领产品 “51米多多”等多个为不同人群提供细分的人力资源服务,走“高、精、尖”的路线,进一步强化“一寸宽,一公里深”的业务模式。

如今的前程无忧在以网络招聘为主,校园招聘、测评、猎头、培训、人事外包业务全面推进的策略下,已经成为中国最大的综合性人力资源平台,在保持现有产品盈利模式的基础上,在前十几年充分把握中国的人口红利的特性,不断扩大销售团队规模,覆盖全国108个城市,市值达到300亿。

在甄荣辉看来,今天的成功有幸运的成分在其中,然而幸运的人生从来就少不了坚持和努力。

不断挑战困难模式,是为了拥有更多的自由

选择权,在这个残酷的社会中,显得尤为稀缺。人生到头来,选择决定了我们将成为什么样的人。于甄荣辉而言,读书、努力的意义,不是为了居高临下,而是为了以后可以拥有更多的选择和自由。

从寒门虎子到亿万富翁,甄荣辉的逆袭故事,让人们明白知识不仅可以改变命运,而且会带来更多选择的权利。在拥有千万年薪之时,眼界的升高让他意识到中国未来20年高速发展的经济环境,很可能将造就一批百亿级的富豪,于是他又一次开启人生困难模式,投入到创业的海洋中。这些在他人眼里是疯狂的挑战,却造就了甄荣辉今天难以超越的事业。

2017年9月,前程无忧正式宣布向拉勾网投资1.2亿美元,获得拉勾网60%的股权,在各方面进行深度合作。令人意外的是,这次甄荣辉没有选择收购,而是选择了投资合作。有人认为这是一场老弱联姻的无奈之举,谁又曾想这或许是甄荣辉带领前程无忧开启的一个新挑战呢?

有专家预测,未来的人力资源服务,除了前端招聘,重心或将更偏向于中后端的人事综合管理,即HR SaaS。这一块业务并非前程无忧的优势所在,反而是拉勾正在重点发力的业务——“拉勾云人事”。此业务需要前程无忧庞大的企业资源来支持,而前程无忧的产品也需要拉勾网在互联网垂直招聘领域深耕的资源和经验来迭代升级。双方优势互补,或将为整个招聘领域带来新的可能。

积极乐观,所以天道酬勤

列夫·托尔斯泰曾说,人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。所以当甄荣辉在面临困难时,总是更愿意将某个方面做得更好、更精深,也正如前程无忧一直坚持的企业业务模式“一寸宽一公里深”,当在一个领域挖的足够深时,就不会被市场轻易淘汰。

这些选择看似荆棘密布,却让他的人生丰富多彩。甄荣辉说,这项事业算不上伟大,却能帮助企业和员工一同成长,可以为他人带来快乐,让他觉着很幸福。幸运的是,甄荣辉在工作中找到了金钱以外的成就感,而这份幸运得益于他的座右铭:积极乐观,天道酬勤。

每一次事业上的勇攀高峰,每一次对人生价值的深度探索,背后都是甄荣辉在积极乐观的全力以赴。在他看来,天道酬勤中的勤奋不只是一个理念,而是一种对于生活的态度或价值观。在人生中唯有不断尝试,才能了解自己喜欢的是什么,什么工作适合自己,以及对人生的追求和意义,因为生活中并不是每一次的选择都是幸运的。

对于企业发展最危险的是什么?是管理者的刚愎自用。面对招聘行业的变化,中华英才网被收购,智联招聘选择退市,甄荣辉却坚持不退市,他认为作为上市公司,有了各方的束缚,反而将更慎重地下定决策,不但可以有效避免出现错误决策,还能跟员工分享公司的成果,这一点非常值得。

从去年开始,甄荣辉为业绩超过一千万的销售发放期权,激励员工与企业共同奋进。在与员工齐心协力的情况下,截至2017年9月30日,前程无忧51Job第三季度总营收为人民币7.282亿元,比去年同期增长22.4%,净收益为人民币2.098亿元,比去年同期的1.719亿元增长22.0%。

领导有风格,企业就有文化

子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧”。在历经千帆后,现在的他活得更像自己,不愿为了企业宣传而过多的抛头露面,更喜欢默默耕耘事业,因此市面上关于前程无忧的报道并不多。在这些为数不多的采访中,常有人问他企业的文化是什么,甄荣辉觉得刚刚成立20年的前程无忧说不上什么企业文化,领导的风格就是企业的文化。

为了让员工更好地发挥所长,做更好的自己,他就像一个建筑工人,热情地为员工搭建舞台,创造优质的成长空间。谈及他对未来的规划,他想如为员工搭建舞台一般,也为热爱赛车的小朋友们建立一个平台。退休后他想建立一个车队,帮助10-15岁的小朋友开方程式的赛车,选一些有潜力的小朋友们来重点培养。

接触过甄荣辉的人都知道他十分喜爱赛车,却不知这也是在他身体受限的情况下,退而求其次之选。就像甄荣辉所说:“我也不是很喜欢车,只是认为做出选择后,就应全心投入其中,然后就这么喜欢上它了。”无论环境如何变化,客观条件多么难以逾越,他奉行着干一行就爱一行的原则,对生活充满希望,对工作勤奋努力。即使已至知天命之年,他却有一颗少年之心,仍在不断自我更新,充满着对世界的好奇,做人如此,管理企业更如是。

甄荣辉对于企业管理的观念是“乐观+演员”。对待工作时乐观,面对困难时要像个演员一样临危不惧。对于任何一家企业来说,人才是最重要的。带动员工一起享受工作与生活,才能更好地服务于用户,创造更好的业绩。

期望为大家搭建平台的甄荣辉,在招聘界更愿意选择合作,而不是收购,想要带领大家一起成长。所谓独乐乐不如众乐乐,在这个去中心化的时代,未来恐怕将不再有一家独大的情况出现,在集体面对“职求人”困局之时,更需要众志成城,齐心协力,共同砥砺前行。

唯持续努力工作,人生才有意义

哈佛也在一项延续了76年的研究发现,真正让一个人幸福的因素,不是金钱,不是名利,而是温暖的亲密关系。可以说是甄荣辉成就了前程无忧,也可以说是前程无忧成就了他,这是一份让他带给别人温暖的工作。由工作使然的推而广之的各种亲密关系越持久,就越感到幸福。

2018年,是前程无忧的20周年。任何行业都有一个成功的铁律:在持续努力工作的前提下,一件事做长了,最高级的创新就会自然出现。我们期待它所带来更多的惊喜,不仅是为更多的人找到合适的工作,而且或更重要的则是推动人发现工作的意义。

人对终极意义的追求是人最大最根本的需要,愿强力满足之就会造就最伟大的公司。

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