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什么是从受众体验出发

2017-11-06 eNet&Ciweek/铃语

现在人们生活中每天都会被各色各样的广告所包围,但是当我们真正需要某一产品或服务时,它又不知所踪,比如我们出行到了某个地方正需要找个酒店安顿下来时,符合自身消费水准的旅店广告却难寻踪迹。其实不止是消费者,品牌主们的困惑更大,想要扩大产品和品牌影响力并被用户所接受,而大量的广告投入却转化为人们避之不及的烦扰,并没有以恰如其分的方式和时机传递到潜在用户的手中。

传漾这位以技术产品和服务来解决现实中这种广告需求错位的实践者。从深度认知品牌、媒介与人沟通的本质入手,改变当前普遍以产品品牌为先的营销逻辑,转换为以潜在消费者的体验为中心来思考问题。在当前这种深度碎片化的全媒介环境下,通过全场景化的行动意图,力求为消费者提供更好的受众体验,触发消费者的购买诉求。

传漾以技术优势为支撑,构建完整营销体系

人们往往容易看到实力爆发的刹那,却很少去留心实力积累时的艰辛。自成立以来,传漾一直致力于网络广告技术平台和营销平台的创新,打造出以DSP、SSP和DMP三大平台为核心的网络广告技术平台,再加上可实现RTB竞价的AdPlace网络广告交易平台和SameOTT智能大屏程序化平台,形成了品牌主和各类媒介资源可以实时对接的完整网络广告技术体系。Max品牌广告、OTV Network视频广告和M³ax移动网络广告平台,为品牌主解决跨屏、跨媒介的营销难题。

作为以智能化技术为定位的数字营销技术服务企业,传漾的竞争力并不仅仅体现在技术产品的丰富层面上,更主要的是在于对技术产品延续性的探索。从广告网络到DSP再到OTV,新技术产品建立在交付应用基础上,在对用户新的需求更进一步的理解之后,结合数字营销技术发展方向逐步规划发展,这些技术产品之间有着天然的内在衔接,可以体系化地解决用户的问题,而并非是散乱的独立工具。

封-传漾科技CTO王跃_副本.jpg

今年传漾所推出的SameOTT智能大屏程序化平台,是基于技术产品的延续性,进一步完善全场景受众体验的营销。它是在之前传漾程序化购买框架 Programmatic Framework™ 基础上,以SameData数据技术、多屏同源数据识别技术等多种底层产品为支撑设计而来,将受众下班之后回归家庭生活时高频使用的大屏设备整合进来,进一步拓展了用户多样化的场景需求。

SameOTT智能大屏程序化平台汇集多种互联网电视资源,结合时间、地域、频道等定向技术,可以锁定智能大屏背后的家庭受众。通过多维度跨平台数据模型、实时数据监控、实时任务管理和可视化数据库,能够充分收集用户收视行为数据。利用数据的深度挖掘、学习和交互,可以在正确的时间,以恰当的内容信息将受众与品牌企业的需求进行匹配。

数字营销的意义在于能够利用数据技术对用户有深度的分析和理解,充分挖掘媒介资源价值,将受众需求与品牌有效连接起来,在这一过程中让受众获得更好体验,为产品服务方树立可持续的品牌价值。针对这个目标,传漾 “全场景受众体验营销”,从受众体验的角度出发,力争构架完整的“在正确的时间提供正确的资讯”的体系,结合传漾在技术端的优势,把传漾的产品打造成让品牌主和受众沟通更顺畅的桥梁。

无疑,受众体验是营销基础。以受众体验为基础的营销,才能获得受众的青睐。

场景营销手段与原生广告创意的完美结合,真正沟通了品牌与消费者

随着时间和空间的变化,人的兴趣也会随之有较大的改变。比如,上下班的时间是较私密的时间点,受众更多的是围绕手机终端进行较为私密的行为。而回到家之后,有占比很大的一部分受众群体会通过OTT的设备以获取其他内容。传漾围绕用户场景的不同进行更细分的场景营销,即借助同源的用户识别技术场景进行相应广告的推送。

在原生广告创意营销方面,传漾通过技术引导、创意吸引、内容制胜、媒体基石四大维度,全方位开启原生广告正确的对话方式。传漾原生广告覆盖近1000+优质移动APP和80%+智能手机用户,利用SameData大数据解决方案,多种数据打通组合,实现了多维度技术优化。

传漾动态场景营销助力IHG“洲道”宣传的案例比较典型。其选用了传漾情景营销场景锁定技术,利用传漾SameData寻找目标人群,并探索TA兴趣属性,锁定高匹配Location,运用传漾广告投放系统实时优化,智能提升传播效果。最终,IHG的Booking效果提升43%,曝光完成率达128%,点击完成率达146%,超额完成了预期目标。

通过场景营销的手段,运用原生广告的创意,传漾为受众的推荐真正实现了结合不同的媒体环境采用对应的文字触达,让原生广告深入人心,做到了情景还原,让品牌与受众进行深入沟通。

充分发挥AI、大数据等的作用,助力数字营销产业发展 

值得一提的是,人工智能与大数据等技术的发展,也使品牌与消费者的沟通更为方便快捷。传漾科技CTO王跃表示,今年传漾在人工智能、大数据方面均取得了明显的突破。在人工智能方面,传漾实现了根据人的兴趣点做自动化的标注或分类;在大数据方面,摒弃人工设定行业或兴趣点再机器累加的形式,而是采用自动捕获最新热点并叠加到人的方式,充分实现用户对热点的追踪和兴趣的实时更新。

封-传漾照片.jpg

众所周知,数字营销的发展离不开人工智能,而近几年的人工智能成为整个业界的一个热点与数字营销理念的背后推动亦密不可分。AI技术不是新技术,随着谷歌、Facebook等企业在数字营销领域大范围的应用,才把AI重新推到公众面前。当然,现在AI的发展非常之快,数字营销领域有先天性的优势可以满足AI的应用。例如,在竞价领域,只有通过AI、大数据才能实现。未来肯定会有更多方方面面,包括图形的识别、语音的合成或识别等都能对数字营销行业起到推动的作用。

王跃表述,传漾大数据产品完全是基于人工智能所实现。像学习用户的点击习惯,了解用户的信息点以及预测媒体出价的趋势等,这些均需要AI在背后做支持。很显然,AI对数字营销发挥的作用非常大。

不可否认的是,AI技术的更加成熟需要一个过程,VR、AR等技术的成熟亦如此。想象一下未来的场景识别技术更加完善,损坏的电灯无需摘取便可获取型号等基本信息,那样的生活何其美哉!

传漾领先半步,才是真正的赢家

任何一项技术都需要不断完善,任何企业也都是在历史的长河中,不停地探索后发展壮大。真正的赢家不是紧跟时代潮流,而是预见趋势并领先半步。传漾以受众体验为中心,以技术驱动为半径,终能画出一个理想的全场景受众体验营销生态圈,成为真正的赢家。

对于任何行业,从受众或用户体验出发都是最重要的,但也是最不容易真正做到的。

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