京东日前宣布，在年初推出“家电小秘书”的基础上，推出回收、清洗、维修等售后服务新举措，并明确安装付费规范。
京东家电的售后服务将被打包放到“家电小秘书”服务平台上，消费者可以通过该平台，实现家电的回收、清洗、维修等售后服务。
相较于低价，电商平台越来越重视通过完善售后服务吸引消费者。
上线家电回收和清洗，京东欲借售后增黏性
2017-09-12
京东日前宣布，在年初推出“家电小秘书”的基础上，推出回收、清洗、维修等售后服务新举措，并明确安装付费规范。
京东家电的售后服务将被打包放到“家电小秘书”服务平台上，消费者可以通过该平台，实现家电的回收、清洗、维修等售后服务。
相较于低价，电商平台越来越重视通过完善售后服务吸引消费者。
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