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白冬立:用大数据撑起一片诚信的天

2017-08-09 eNet&Ciweek

8月8日,首届(2017)理想主义光辉论坛在中国大饭店宴会厅召开,热云数据CEO白冬立在现场发表主题为《用大数据撑起一片诚信的天》演讲。在演讲中,白冬立分享了热云数据的创立过程,以及热云数据在大数据价值挖掘以及商业模式上的探索。此外,白冬立还分享了非营利组织CMAA(中国诚信移动广告联盟)的创立过程,他希望热云数据通过数据的手撑起一片诚信的天,努力推动移动互联网广告、移动互联网向积极的方向发展。

以下为演讲实录:

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今天我想分享的主题是关于我的创业,以及我创业这几年的时间过程当中所做的事情,最近这两年比较热,比较火的一个主题叫大数据。可能很多的朋友对于大数据并不是特别的陌生,即便是说现在互联网行业,还是说传统行业,大家都在讲数据,数据能为大家做什么。未来大数据的概念,不仅仅只是在互联网行业,在高科技的行业会发挥出它的价值,我相信今后在传统的一些行业,包括像农业、制造业、生产环节等等方面,其实都会产生价值。所以说,我也是在几年前选择大数据创业的方向。但是当时为什么要做大数据的创业方向呢?也想给大家分享一下。我想给大家分享的是,我跟大数据的结缘。

首先我们有一个LOGO,我不知道有没有人见到过这家公司“Zynga”,这是全世界最大的社交游戏公司,我开始加入这家公司的时候,这家公司还没有在纳斯达克IPO快速增长。我不知道有多少人是曾经玩游戏的,在08、09年玩过社交游戏,偷菜、停车位的那种游戏,其实Zynga这个公司就是最早的做挪车位游戏,在美国做这个产品的社交游戏公司。

我加入到那家公司的时候,其实是做社交游戏的研发,后来我发现这家公司,它其实不是一个纯粹做游戏的公司,因为我们知道像EMA这种公司,都是制作人就是灵魂级的人物,一个公司就靠制作人,制作人要是特别牛的话,他做出来的游戏可能全世界的玩家都比较喜欢。这家公司比较有意思,他们做产品,其实相对弱化了制作人在整个团队当中的作用,反而把最终的玩家他们所玩这个游戏产生的数据、分析的结论、结果,作为指导游戏研发下一个阶段的方法。所以从那时候我觉得这个公司很有意思,你在这个公司看到的不只是大家在做游戏,反而在研究一种行为,在研究全世界各地的游戏用户,游戏玩家,他们玩游戏的行为数据。

我去这家公司的时候,是一个核心的工程师,我经过了6轮的面试,转到这家公司数据分析部门,负责数据分析相关的工作。发现这个公司真正的核心竞争力是数据分析这方面的能力。那是在2010年到2011年的时候,那时候公司上市IPO了,在纳斯达克公司的估值超过当时的EMA和暴雪。

在那个公司工作的时候,我在中国和美国两个地方工作,那时候有一个机会,经纬中国的一个投资人就主动找到我,他说你有没有兴趣出来创业,做一家大数据公司,那时候还不叫大数据公司,说做一家数据统计公司,那时候国内还没有任何一家独立的第三方的做纯粹的数据分析、数据统计的企业。这个侧面说明经纬在这方面还是有比较长远的战略眼光。那时候他找到我,我在这家公司非常舒服,工资也非常高,所以说他找了我两次之后,我并没有决定要出来创业。

最开始跟大数据结缘,其实是在2010年的时候,也是因为这样一个背景,我第一次有创业的这么一个机会其实是错过了,而且错过了一个经纬这么好的投资机构。又过了三年的时间,到了2013年年底的时候,那时候在公司上班,去负责各种各样的工作过程中,我还是在思考这个问题,不只是说当时经纬找到我说,你要做这样一个公司。因为当时全世界做数据分析与数据驱动为导向的企业,我之前工作的这家公司是世界上排名比较靠前的。所以说过了三年多的时间,在2013年年底的时候,那时候我还是决定要出来创业,做一家数据公司。

2013年的时候,李克强总理提出来了一个叫“互联网+”的概念,包括+基础设施、+云、+大数据。其实那时候很多国内的企业已经意识到,在信息爆炸的年代,所谓的数据对他们的价值已经不只是说:“我只是有一些用户,这些用户流失了,他就不是我的用户了”。很多人意识到,我应该知道我的用户到底是谁,我应该对我的用户有充分的了解。在2013年年底的时候,我就做了数据公司。成立之后我们拿了天使轮,我也找过经纬,找过我当时的投资人,他已经投了另外一家公司,所以就没有投资我。我们在公司成立的时候,拿了500万的天使轮启动了。

启动了之后,我们所做的第一个产品,当时想解决的问题,在于我最擅长的领域,我们过往经历中的泛娱乐、游戏行业,我们如何做一款大数据产品,能够解决国内所有的这些游戏公司、泛娱乐的这些公司在数据统计、数据分析这方面的需求。所以说我们第一个产品启动的时候,其实还是切入了一个我们认为创业者最擅长做的这种事情的领域,就是游戏领域的数据分析产品。

经过差不多一年多的发展,我们差不多就有超过4000家国内的游戏企业,尤其是手机游戏的公司在用我们的产品。但是那个产品并没有收费,是完全免费提供的。当时没有收费的原因,当时我们考虑到两点:第一点,我们想要更多人知道我们这个企业,我们定位成一个面向公司,为企业提供数据分析服务的服务型公司,我们就是把市场和品牌做得足够大,让更多的人知道我们。第二个,其实是我们另外的一个有价值的事情,我们会收集非常多的用户行为数据,因为我们认为,只要你手里面掌握足够多的数据,这些数据背后的价值是可以被发挥出来的。

到了后面,我们产品有几千家公司在使用之后,我们就开始想,是不是可以做一些商业化,对于一家大数据公司,到底如何去盈利,到底做一家大数据公司有没有机会赚钱。在跟我们的客户、服务的企业沟通的过程当中,我们发现其实他们还是有非常多的需求并没有被充分的满足。其中有一个需求,到了2015年的时候,那时候国内的互联网的用户流量获取成本已经是越来越高了,就是人口红利、流量红利消退之后,大多数的创业公司启动的时候,在如何去获取到自己的精准用户这件事情上,其实已经显示出来很多的公司有这方面的需求。所以我们当时就想到了一个点,就是在我们所服务的公司,还有其他互联网公司获取他们用户去投放广告的时候,我们帮他们监测广告投放的效果,以及在这个过程当中,我们帮他们去识别哪一些流量是真的,哪些流量是假的。我相信咱们在座的朋友当中一定有做营销的,就是你的市场投放的预算,不管是做一个品牌营销,还是做效果广告的分析,你一定有这样的需求,就是我把钱花出去了,花到很多的地方,不同的地方到底哪些平台带来的用户多,哪些平台带来的用户质量高。我们发现有些平台,我们把给钱他们,他们的流量或者是过来的用户质量都很低。

我们在第二个阶段抓住的就是,我们通过免费的方式获取到的第一批企业用户,我们通过跟企业用户进一步挖掘他们在市场、产品运营方面的需求,做了第二个产品。第二个产品我们做完了之后,到了2015年年底的时候,差不多有三四十家愿意花钱买我们的产品,买我们基于数据分析,基于数据统计和大数据挖掘的产品。那时候我们就去融资,也很顺利,大概三个月的时间融到5000万的A轮。当时他们投资我们的最终的依据不是我们有收入,而是在于我们当时积累了将近4亿移动终端用户的行为数据,他们认为未来的大数据的机会,一定是掌握在有用户行为数据,以及有方法去触达到这些用户的公司当中。所以在2015年年底的时候,我们其实是正式的在资本市场证明,我们认为大数据是有能力去做商业化的变现。

接下来到了今年的年初,经过一年多的发展,我们在整个互联网行业积累了超过1200家企业去使用我们的产品。这1200家企业当中有50家公司是国内的A股上市公司和在美国上市的公司。在今年的5月份,我们也在北京开了一场发布会,就是我们的B轮融资发布会,由天津泰达领投一个亿的人民币。这个B轮融资对我们来说的意义和价值在于,把我们真正送到一个平台,是未来真正对一家有数据的大数据公司,探索如何去挖掘大数据背后的价值,以及如何去挖掘大数据背后商业模式的一个台阶。

我们B轮融资之后,其实我们就看到一个方向,我认为可以去专注的花时间、花精力去深入做的,这就在于我们如何通过我们掌握那么多的真实的用户行为数据和互联网的行为数据,帮助我们的这些企业在广告投放、用户获取、营销的过程当中,帮助他们评估效果、防止作弊的问题。这里面我有一个数据,当然像这样的数据,我们会发非常多的报告,今天我就截了移动互联网广告的现状,这个是从2016年的1月份到2017年的3月份,我们所服务1000多家公司,在广告投放的过程当中我们监测到的真实流量,和我们发现的异常点击,这个比例大家可以看一下。尤其从去年10月份开始到今年我们发现,国内移动互联网营销、移动互联网广告领域,存在着愈演愈烈的现象,就是有越来越多的欺诈的流量在以次充好。我们发现,有很多的客户本身其实没有意识到这样的问题,因为我们服务的企业越来越多,我们发现他们在移动广告投放的预算方面,其实是非常庞大的数字。比如说我们有的客户,他们一周在移动网络投放的广告就超过1500万,一个月就是几千万。

我们看到这样一个现象之后,我们觉得应该负起这样的责任,作为一家中立的大数据公司,我们又选择了这样的方向,怎么样通过我们的方式方法,既能够把行业现象用技术的方式,用分析挖掘数据的方式,把它的现象能够表现出来,与此同时平衡好移动广告平台和广告主之间的关系。无论国内互联网的环境也好,或者国内的现状也好,我们从事这样的商业模式,我们就要呼吁行业当中的广告平台,尤其我们认为是那些诚信的广告平台,就是踏踏实实为客户、为广告主优化广告效果,让他们也能够意识到这个行业当中,还有另外一波人,其实是不按照常规的方式在做事情的。他们在为客户提供营销服务的过程当中,不只是会有常规的方式,还有一些掺假、作弊的现象出现。所以也呼吁大家能够关注这样一个行业的现象。同时我们也侧面的以第三方身份的角度来提醒花钱投放广告获取用户的创业公司,甚至是传统的营销公司。

今年7月底我在上海参加了一个电商行业的会议,碰到两个做电商行业的私营企业主,有一家是卖燕窝的,有一个是卖阿胶的,这种公司在国内非常多,他们每个月、每个季度,在互联网上去花钱买广告,不管是在BAT买广告,还是找一些做营销的公司帮他们做营销,他们其实根本不知道他们的钱花出去之后给他们带来什么效果,他们不知道钱花在什么地方了,是不是都花在营销上面了。我们发现这个痛点其实是存在的,而且不只是互联网公司存在,只要是有这种营销场景的情况都会存在。有很多人其实不懂得这种方式还可以作弊,甚至对于背后的作弊手段他们都不理解。我们要做的是,怎么样能够通过我们的手,能够把这种行业的现象揭露出来,让更多的人意识到当今的互联网环境,其实是存在一些乱象的。

接下来我想说一个很有意思的事情,我们做了一个相对来说有点情怀的事情。在今年的年初,我们比较进退两难,我们知道行业当中有这样的现象,我们的产品也能够发现到底是什么样的公司、什么样的企业在作弊,不只是小公司在作弊,大的互联网公司也在作弊,甚至是有很多公司都是A股上市公司,他们提供的流量当中也仍然会有很多掺水的部分在里面。那时候我们也思考到底应该怎么办?所以我们想到这样一个方法,我们看能不能去把我们能够确定的那些诚信的、不作弊、不作假、没有欺诈的平台,我们把他们组织在一起,成立一个叫诚信移动广告联盟的这么一个非盈利组织,我也花了很大的精力,通过各种各样的方式方法,找到中国互联网协会的领导,先后找过他很多次。从最开始他觉得我们是民间组织,我们国字头的单位怎么会做你们的指导单位呢。到后来沟通了很多次之后,他发现这个行业当中居然还有这样的现象,他们作为正义的单位,最后还是愿意站出来为我们的组织去站台。今年在我们B轮发布会的时候,史秘书长也到现场,正式宣布中国诚信移动广告联盟这样一个组织的诞生,他们愿意为这个组织去站台,愿意去定期的发一些行业的报告,去揭示中国互联网以及中国互联网当中的一个分支,就是移动互联网广告行业在朝着什么样的方向去发展。

与此同时,我们不只是把中国互联网协会作为我们会员的指导单位,我们还找了一大堆具有代表意义的国际的广告平台加入到我们第一批的联盟会员当中来。这个联盟它没有任何的盈利的倾向,我们通过通过多家公司共同关注的方式,让更多的人关注这个行业的发展。我们还是希望通过我们的努力,通过我们的方法,能够多少推动和促进整个国内的移动互联网,尤其是移动互联网广告行业,向积极的、健康的方向发展。

我们做了一些事情后,我们发现有越来越多的广告主、企业主也意识到在把钱给到广告平台,给到做营销公司之前,要先想有一些方法去监测和评价,而不是说你给我方案,我就按照你的方案去做。

我觉得作为一个大数据公司,我们不只希望在我们自有的商业模式的方向上去做探索,或者说我们是赚钱的大数据的公司,我们更希望我们通过对于数据的理解,通过我们对于行业上下游的积累,能够去做一些超越所谓商业模式之外的一些事情。

所以我把今天这个主题定义成什么呢,我希望未来热云数据公司,能够通过大数据的手,能够撑起一片诚信的天。这就是我今天想要跟大家分享的,谢谢大家!

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