近日，工商银行推出智能客服“工小智”，成为了工行提供对外服务、加强客户联系的又一重要渠道。
现在，无论客户想查询网点信息还是咨询银行业务，只要通过微信公众号“中国工商银行电子银行”、融e联、融e行等工行APP找到工小智，提出问题，即可秒速获取答案。
互联网时代，人们对“效率”提出更高要求，智能服务时代悄然来临。
工商银行推出智能客服“工小智”
2017-06-16
近日，工商银行推出智能客服“工小智”，成为了工行提供对外服务、加强客户联系的又一重要渠道。
现在，无论客户想查询网点信息还是咨询银行业务，只要通过微信公众号“中国工商银行电子银行”、融e联、融e行等工行APP找到工小智，提出问题，即可秒速获取答案。
互联网时代，人们对“效率”提出更高要求，智能服务时代悄然来临。
相关频道： eNews
您对本文或本站有任何意见，请在下方提交，谢谢！
