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逸创云客服:助力企业客服转型挑战

2017-02-20 eNet&Ciweek/樵苏

成本、效率、需求、发展交织而成的矛盾是传统客服市场的瓶颈所在。

逸创云客服作为基于网页端和移动端的SaaS云客服产品,聚合所有的客服方式,整合多端客服请求,以工单为主要形式有序响应,大幅提升客服效率和客户体验,降低人工成本。

互联网时代突出“人”的需求,智能化的客户服务将越来越成为企业客服市场变革的推动型力量。

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