《礼记·乐书》云：“致乐以治心，耳目聪明”。音乐是流动的语言，天启般直达内心深处。音乐与个人的灵魂色彩有关，与时代的印记相关。音乐是哲思，是心灵的柔软，是有声与无声的辩证。

音乐总会以某种形式抵达我们，而如今科技的发展让音乐与我们的相遇更加多元，但音乐的本原没有改变。那些做音乐服务的人是幸福的，他们遵循着内心的热望，让科技与音乐碰撞出更为鲜活的姿态。天翼爱音乐文化科技有限公司（以下简称：爱音乐公司）团队便是这样一群人，他们在互联网音乐的征程中，走出了独特的舞步轨迹。

爱音乐公司前身是中国电信音乐基地，独家运营中国电信数字音乐业务，于2013年6月正式挂牌开始公司化运作。在移动互联网时代下，以中国电信为代表的电信运营商正在不断加快变革步伐，从产品和资源为中心的传统模式向以用户为中心的体验经济转变，爱音乐正是中国电信寻求新的市场发展着力点的布局之一。公司在CEO朱映波及管理团队的带领下，毅然担当起在文化与科技相结合的背景下寻求突破的角色。

艰难时刻下的点石成金

铃声是时尚潮流的代表，也是运营商增值服务的基本业务之一。

然而，随着SP时代落幕，移动互联网时代的开启，作为运营商传统业务的彩铃面临着巨大的压力。如何直面这一现实，朱映波和爱音乐团队给出的应对方法是以用户为中心，以产品和服务为导向，在新生中释放出活力。

爱音乐采用了多种方式进行突破，首先提供个性化铃音制作，用户在手机APP上的一键铃声、DIY铃声可充分满足新新人类的个性化需求。同时，在满足于C端用户服务的基础上，着手拓展企业服务，在业务上实现了重要的突破。而随着技术的进步和网络的演进，彩铃进入VoLTE时代。爱音乐又率先实现互联网模式的集中化VoLTE多媒体彩铃服务，利用多媒体流的音视频、图片和动画等优势，保证彩铃的高清音，并提供视频彩铃，让通话更有趣、更富科技感。

时代的更迭成就兴衰起伏。活在当下的人，必须尽力发挥现有资源的价值。而令其焕发生机，需要智慧。对于朱映波和团队来说，有了多年来在行业内的积淀，得以沉着应对。

脚下就是路，从最擅长的开始进击

移动互联网时代下，年轻群体成为在线音乐的主要用户，他们是移动互联网的原住民，音乐服务商必须不断适应这些人群的习惯和爱好。

面对这一形势，朱映波表示，“我们一般会兼顾，一个是用户体验，另外一个是我们依靠原有的资源和基因去做发挥自身优势的工作。”

于是，在2015年，爱音乐利用运营商自身优势主动出击，打造了流量与内容一体化的服务——爱听4G客户端。

用户使用爱听4G客户端，不用担心流量问题，解除了听音乐的后顾之忧，随时任性听歌。同时，爱听4G曲库内容强大，集中了大量无损音乐资源，拥有超过250万首歌曲的无线音乐版权。另外，酷狗、网易云音乐、喜马拉雅FM等多个平台入驻。如此，通过“爱听+精品泛听”的模式，实现了内容聚合。就应用本身而言，其界面简洁友好，交互流畅，赢得了用户认可。社交功能也为音乐爱好者构筑起了专属的音乐圈。

爱听4G是爱音乐在互联网音乐领域的进击之举，为其互联网音乐格局奠定了基础。

原力觉醒，品质内容是平台之基

爱音乐继承着运营商在音乐行业的积淀，在内容打造方面有自身的特色。

首先，爱音乐在版权方面有着公平公正的商业合作模式。不仅仅是彩铃，爱音乐所有的客户端音乐也能做到按首付费，从而保障各方利益。在版权归属问题方面，爱音乐则采取相应的分成机制。

朱映波表示，版权正版化和内容的可控性是运营商背景的优势。而爱音乐也始终坚持尊重知识产权，维护音乐创作者的合法权益，确保最终真正为用户带来好处。

在保障内容优势方面，爱音乐采取了符合自身特点的一些策略。例如，在版权争夺白热化的时代，爱音乐独辟蹊径，选择小而美的路线。

朱映波指出，“国企的背景使得版权方面的一次性投资不可能很大，只能适当做一些小型的。但绝不盲目，而是凭借团队对内容的敏感和专业以及用户的喜好，选择最值得投资的去做。”

爱音乐的专业团队有效地筛选资源，进行相应的采购和制作，全力以赴为平台储备精致的、用户喜欢的内容。像《奔跑吧兄弟》等热门综艺节目及影视作品音乐，爱音乐都能保持内容的热度和更新度，处于行业较为领先的位置。

爱音乐在内容方面的另一优势是开放式合作，通过“蜂巢+”平台聚集草根艺人和歌手，获取本土、原创的音乐资源，保证了特色化的音乐内容。

内容是平台最基本的保障，爱音乐将一如既往，尽心尽性。

应“心”所欲，营造灵动场景

朱映波认为，互联网产品注重的是用户体验，而爱音乐所打造的立体化、多场景服务平台正是出于互联网以用户为中心的理念。

目前，在家庭音乐服务方面，电信IPTV服务的覆盖率和影响力都比较高。同时，爱音乐还能为各类商家提供环境音乐，通过专业团队资源协助商家营造更舒适、更具吸引力的听觉氛围。

同时，爱音乐也在拓展智能硬件设备。不论是车载场景还是家用场景，充足的正版云端资源加上高保真声效，搭配时尚的设备，将进一步贴合用户需求。在车载领域，爱音乐将打造植入式车机，未来用户通过声控就能进行操控，随时调动或调节音乐服务。相应地，爱音乐也将不断丰富多场景下的高品质音乐服务内容。

爱音乐作为大平台，积极调动、集中资源，让多彩的音乐真正抵达每一个场景下的每一位用户。

求道须不偏不倚，依道必可毅然前行

从彩铃、APP客户端，到打造平台、智能硬件及场景化服务理念，爱音乐逐步构建起了新型的多媒体产业，向各种终端用户提供音乐服务。

朱映波提到，爱音乐公司在成为独立的市场主体之后，管理层与经营者更加注重财务的导向，来保证公司的健康发展，而其在行业内有着的丰富公司运作经验得到充分发挥。朱映波曾参与创建卓望公司，即中国移动在互联网业务领域的首个专业性公司，而后参与建立了中国电信首个业务运营基地，也就是爱音乐公司的前身。

朱映波认为，搭建一套有效的公司运作架构，设计一套良好的运作机制，吸引人才，并使得团队能够发挥创意与能动性，尤为重要。目前的爱音乐公司已是一支两百多人的优秀团队，积淀了丰富的实践能力和经验，从而使得多维业务能够水到渠成展开，并为公司发展和业务规划持续注入活力。

而这些举措与探索离不开中国电信的机制和体制改革。中国电信正在推进转型3.0，它包括业务生态化、网络智能化和运营智慧化。爱音乐正积极贯彻这一政策，在规范与创新之间，加强互联网化运作模式，与用户、市场接轨，不断推陈出新。

兼顾运营商的特色与互联网的创新特性，爱音乐脚踏实地、毅然前行。

结语

朱映波坦言，目前在互联网音乐平台中，爱音乐的用户和营收并不是最多的，但一定是这个行业里最有特色的。

不论技术如何变幻，坚持以音乐内容为重点的服务。对于未来，不设限，并不断汲取同行经验。而如何切入、满足用户需求，正是爱音乐真正考虑的内核。

音乐崇高，让音乐实现自身价值。爱音乐不惧高峰低谷，因专业与热爱而坚定，因坚定而永远意气风发。