京东到家表示将暂时关闭包括家政、洗衣、美甲等上门服务入口,并将集中精力在超市生鲜品类等“实物到家”业务上。
其原因是经过运营,用户更习惯使用京东到家来购买超市生鲜、水果、零食烘焙、鲜花以及医药等商品,而非选择家政保洁等上门服务。
时间推进,需求在变,抓住需求,做好服务,才可留住用户。
京东到家关闭“上门服务”,将聚焦生鲜
2017-01-17
京东到家表示将暂时关闭包括家政、洗衣、美甲等上门服务入口,并将集中精力在超市生鲜品类等“实物到家”业务上。
其原因是经过运营,用户更习惯使用京东到家来购买超市生鲜、水果、零食烘焙、鲜花以及医药等商品,而非选择家政保洁等上门服务。
时间推进,需求在变,抓住需求,做好服务,才可留住用户。
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