Twitter日前面向企业账号推出一个新功能，可以对消费者提供快速、预先设置的回答，或者问候语。这些回答也可以和厂商网址、Twitter推文或者其他应用具有相关性。
Twitter官方表示，这一改动的目的是希望企业能够利用Twitter，给消费者提供快速咨询服务。
做企业的售后服务平台或将成为微博客平台的未来商业化方式之一，让企业能够通过聊天工具提供自动化的咨询和售后服务。
Twitter推出一项新服务，让企业用它提供咨询服务
2016-11-03
Twitter日前面向企业账号推出一个新功能，可以对消费者提供快速、预先设置的回答，或者问候语。这些回答也可以和厂商网址、Twitter推文或者其他应用具有相关性。
Twitter官方表示，这一改动的目的是希望企业能够利用Twitter，给消费者提供快速咨询服务。
做企业的售后服务平台或将成为微博客平台的未来商业化方式之一，让企业能够通过聊天工具提供自动化的咨询和售后服务。
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