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人工智能与消费者聊聊天,就帮助改进啤酒味道

2016-07-11 eNet&Ciweek/霍比

近日,英国的一家名为IntelligentX酿酒公司借助人工智能的力量来帮助他们酿酒,不过并不是将人工智能管理酿酒工序,而是收集和分析消费者对啤酒的喜好用以改进啤酒。IntelligentX的AI通过Facebook Messenger的对话机器人,向喝过他们家啤酒的人询问一系列问题,包括评分、是非题和多项选择题。问题内容都是环绕味道和喜好,其答案就会被整理为趋势结果,用以改进产品。

通过AI把消费者和酿酒公司拉近,能够比从前使用传统问卷收集到更多资料。

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