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泛视频会议时代视频会议供应商综合能力排行

2014-06-16 eNet&Ciweek

旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”——今天,视频会议不再是“高大上”的办公系统,任何一个可接入网络,具备音视频采集和呈现功能的设备,包括PC、平板电脑、手机等都可以成为一个视频会议终端;同时,专业的视频会议系统也不再只是用于远程会议,而是广泛地应用于教育、医疗、会商调度等多个领域。高清化、多屏通信让视频会议系统能够适用于任何需要视频通信的场景,泛视频会议的时代已经到来。

视频会议真正的普及并不是视频会议系统放低身段进入千家万户,而是人们通过生活中最基本的工具实现视频会议的功能。前不久,QQ的一次升级带来了多人音视频会议功能,讨论组支持多人语音、视频及屏幕分享。随着网络带宽的升级,高清摄像头成为便携设备的标准配置,QQ作为跨平台的即时通讯软件,具备了简单的视频会议功能,这也是泛视频会议时代最明显的特征。

如果以QQ作为案例来理解“泛”的含义,不难联想到当下流行的词汇——互联网思维,因为这是基于QQ这一强大平台的业务,有客户体验的连续性,而且是免费的。不过,传统的视频会议厂商尚不需要担心,因为QQ是面向广大网民的即时通讯工具,虽然它可以在一些简单的应用场景中代替视频会议,但它还不是真正的视频会议系统。事实上,企业统一通信系统已经包含了即时通讯软件,而且在业务融合、业务可靠以及安全等方面达到更高的标准。软件视频会议(云视频会议)系统,从设计之初便是针对企业级通信需求的而来的,这和以娱乐为出发点的QQ有本质的区别。对于客户来说,他们需要的不仅仅是多方视频通话功能,更看重通信的可靠性和安全性。

“泛”的另一个含义是视频会议应用的多元化,教育、医疗行业的应用已是老生常谈,而华为全景智真用于海底捞餐饮,IMAX智真用于政府会商调度则让人耳目一新,视频会议应用从而变得更加广泛。

泛视频会议真正考验视频会议厂商的创新能力、服务水平、开放程度以及集合产业链上下游的能力。云计算时代,视频会议厂商的软、硬之分已不重要,因为核心的MCU通过虚拟化来实现了。在这个背景下,视频会议系统供应商(服务商)的综合能力成为客户选择的核心考量。

从榜单不难看出,高端视频会议产品都来自综合技术能力排名靠前的厂商,这是因为视频会议是一个技术集中、体验直观的产品,要求厂商在图像、声音、网络传输等技术领域有较深的积累。高端视频会议以“*真”为代表,例如排名三甲的思科、宝利通和华为各自拥有自己的“*真”:思科的网真,宝利通的远真,华为的智真。这些厂商的产品战略方向也代表了视频会议的前沿和发展。

具体来看,思科目前推行统一视频会议解决方案,强化视频会议应用所需的可靠、广泛、易于管理的网络基础设施。宝利通更注重应用场景,Polycom RealPresence视频解决方案强调多重场景的协作扩展。华为坚持“云、管、端”战略,提供全面、开放的视频通信能力。

思科统一视频会议产品能为 SCCP 视频电话及 SIP 端点和多媒体应用提供视频会议功能。思科一体化应用Cisco Unified Videoconferencing Manager能够帮助各机构容易地建立和控制思科统一视频会议,还能帮助各机构配置、管理和监控视频会议网络组件。思科统一视频会议包括IP电话、智能桌面终端、协作室终端、沉浸式网真以及各种软件客户端,能够实现即兴开会、全面管理以及高扩展性。

宝利通Polycom RealPresence 视频解决方案适用于移动设备、笔记本电脑和桌面设备的视频协作平台到群组视频系统及全景式剧院场所。同时,Polycom RealPresence 平台是通用视频协作的 UC 基础设施,将分散的通信系统孤岛转变为无缝协作文化。

华为在光学、图像编解码、网络质量感知等方面的优势,造就了有很强竞争力的视频会议产品。例如在华为全景智真中应用共光心全景镜头得到无缝全景图像,应用“Video Motion Enhancement(VME)+H.264 HighProfile(HP)”的双核处理技术,能够更好地实现高清数据的低带宽传输。华为视讯在去年拿到了中国区市场第一的位置,这也是市场对华为技术的充分肯定。

软件视频会议厂商则早早地拥抱云计算,面向所有人提供视频会议SaaS服务,以快速部署、按需付费的模式获得人们的青睐,代表厂商有全时、263、威立方等等。

视频会议系统未来的发展,除了视频向高清化发展外,在使用功能上向更加人性化的方向演进,例如华为全景智真等全景会议系统拥有的听声辨位技术,可以通过立体声自然地呈现发言人的位置,如同真实的面对面沟通效果;例如宝利通的语音定位和图像识别技术,能够自动寻找发言人并给予特写,实现真实自然的会议沟通。

人们的沟通需求在变化,特别是移动互联网时代,沟通的场景已经不限于传统的会议室。所以,视频会议系统的发展终将冲破地理位置的局限,实现随时随地的会议接入。所以,不论是软件视频会议厂商还是硬件厂商,都在实施“云+端”的发展战略,借助丰富的移动终端承载视频会议业务。

新技术的发展也在影响视频会议带来新契机,例如穿戴式设备,一旦走向成熟,视频会议的终端形态将会更加丰富。如果将来智能手表、Google Glass一类的设备能够普及,高速移动网络实现无缝覆盖,那么“永不下线”的视频会议也不再只是科幻场景了。

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