内容与模式创新成中联通无线音乐业务关键

　　易观国际（Analysys International）近期发布《中国联通无线音乐业务市场策略专题分析报告2008》显示，中国联通近几年无线音乐用户规模保持迅速增长态势，据中国联通财报数据显示，截止到2008年6月30日，中国联通炫铃用户达到4229万户，相比去年同期同比增长20.8%。易观国际（Analysys International）认为，随着中国联通通过固移双网整合进行全业务融合工作的资源投入，中国联通无线音乐用户将进一步增长。其发展无线音乐业务具有三方面战略意义，如下图所示：

　　

　　据易观国际（Analysys International）对联通用户结构和中国无线音乐业务整体市场的了解和分析，易观国际（Analysys International）认为，中国联通无线音乐业务的主要目标市场是联通用户，其面对的目标市场具备以下几个特点：

　　-市场规模大：所有中国联通用户均为无线音乐业务目标用户市场，目前中国联通有13072.6万户，为联通发展无线音乐业务提供了用户基础。

　　-用户整体收入水平不高：在与中国移动市场拓展的过程中，由于联通在G网与C网的发展中定位与策略摇摆，不仅高端用户处于下风，在占据中等阶层大部分市场的白领及高校用户市场也被中国移动以“校园动感地带”品牌抢占了大部分份额。中国联通用户收入水平整体不高。

　　-冲动消费特征明显：目前无线音乐业务主要特点是以年轻时尚用户为主，据易观国际《2008年无线音乐用户调研报告》数据显示，用户对无线音乐业务消费行为中，冲动型消费占据75%左右比例。

　　-需求差异程度较大：不同年龄阶段与性格的客户之间对无线音乐类型和音乐风格需求差异化程度较大。且随着自身心情和时间的变化对无线音乐的需求也会产生变化。

　　-消费频次不均衡：用户更换彩铃、铃声及全曲下载等无线音乐业务消费频次受收入水平及消费习惯的不同具有明显差异。

　　无线音乐服务

　　无线音乐服务指通过移动通信终端和移动通信网络提供的数字音乐服务。

　　移动通信网络包括2G、2.5G、3G网络，不包括Wi-Fi、WiMAX、蓝牙、红外接入技术。

　　无线音乐服务包括个性化回铃音服务，IVR歌曲点播服务，铃声、歌曲下载服务（包括WAP/MMS），流媒体服务等。