CIO总结：实施Email系统的六个建议

　　【eNet硅谷动力专稿】前几天，我跟几个在企业中做IT负责人的朋友一起聚会。在谈话过程中，不少人跟我说，他们在来年有实施企业级的邮箱项目的计划。他们想从我这个过来人这边取点经，争取在项目实施过程中少点挫折。

　　确实，企业邮箱这个项目虽然比较小，但是，从这个小项目中，却可以反映出IT 负责人是否具备CIO 应具有的能力。如是否有能力作好需求调研、风险管理、项目规划等等。为此，我对这些未来的CIO，提了六个建议。

　　一、部署好客户端

　　邮箱项目跟其他的ERP 项目不同。邮箱服务器跟客户端往往是独立的。邮箱服务器我们可以采用微软的Exchange产品，但是，客户端我们不一定要采用微软的产品，我们可以采用免费的Foxmail等客户端。而像ERP 这种软件，往往没有选择的余地。CIO选择好服务器之后，也就选定了采用什么样的客户端。

　　在企业中该采用什么样的邮箱客户端呢？笔者的意见是，最好客户端能够统一。也就是公司内部所有员工都采用统一的客户端。不过，往往这方面很难达成统一的认识。这主要是因为邮箱已经日益成为互连网应用中一个必备的软件。企业用户在以前都有自己喜欢的客户端软件。所以在项目推广的过程中，就有用户提出要用自己所熟悉的客户端。

　　此时，作为CIO来说，虽然可以通过强制措施统一客户端，但这显然会增加来自员工的阻力。这个阻力往往是不必要的。而且，员工通过比较，会对现有的客户端软件挑三拣四，反而起到相反的效果。所以，若客户端无法统一的话，CIO 就需要考虑客户端与邮箱服务器的兼容问题。有些客户端虽然可以从服务器那边接收邮件，但是，可能会出现一些小问题。如需要进行人为的字体转换或者附件不能够正常显示等问题。

　　所以，CIO 在部署Email系统的时候，要考虑采用什么类型的客户端软件。

　　二、邮箱备份策略

　　任何应用服务器，出于安全的考虑，都必须要对应用服务器中的内容进行备份。邮箱服务器也不例外。作为邮箱系统管理员，要根据企业的实际情况确定一个合理的备份策略。

　　通常情况下，企业邮件来往都比较频繁，所以从性能的角度考虑，最好采用差异备份与完全备份结合的策略。如在星期六，进行一次完全备份；在其他时间进行一次差异备份。当邮箱容积比较大时，这可以减少邮箱服务器备份的时间与空间；同时，也可以把因邮箱备份给数据库造成的不良影响将到最低。

　　除了合理的备份策略之外，数据库管理员还需要考虑是否要进行异地备份。笔者是建议在条件允许的情况下，对邮箱服务器进行异地备份。如此的话，在邮箱服务器出现硬件故障的时候，如硬盘损坏时，可以把数据损失降低到最少。同时，也可以及时的恢复邮箱服务器的运行。