对于中国电信来说,189以及天翼的诞生只是第一步,如何培育市场才是“CDMA 1X+Wi-Fi”战略真正要面临的挑战。
本刊记者 张静
在国际通信展上风光亮相的天翼品牌可谓吊足了人们胃口。11月18日中国电信天翼计划全面启动后,公众最津津乐道的就是其专属号段189何时正式放号。而官方时间的一拖再拖,让人深感这一被寄予厚望的新生儿诞生不易。
首先是来自整合的剧烈阵痛。在12月5日打通北京“10000”客服热线,你率先听到的会是12月6日零时至12月9日8时因网络割接而停止C网一切业务的公告。应该说,这种跨运营商的海量数据迁移在世界电信史上不敢说绝后,但至少是空前的。准备大干一场的中国电信在捋起袖子后肯定发现,这活儿的难度和强度超出了预想。
不过这种困难对志在必得的中国电信来说还不算太难,倒是支撑“C+W”(“CDMA 1X+Wi-Fi”)战略半边天的Wi-Fi似乎出了点问题。因为和国产的WAPI技术有冲突之虞,工信部的态度始终不明朗,唯一明朗的“不检测、不许可、不认证”的“三不”原则传闻更让那些兴致勃勃搞生产的定制手机供应商们捏了把冷汗,譬如中兴、宇龙、创维、金立、多普达……工信部至今没有放开Wi-Fi手机的入网限制,而Wi-Fi的开关是否开启,已经在客观上成为了影响时局发展的核心因素之一。
有着以上不利因素,189号段出世之艰难也就能够理解,况且,中国电信这一次做足了功课。其一,经过一番摸家底,中国电信最终确认的CDMA有效用户已经由交割前的4173万一下子跌到2840万,整整减少了1333万户。凡事有利有弊,客户变得“少而精”,既能一定程度减轻迁移工作量,还能深入挖掘高端客户。
其二,Wi-Fi的准入政策有松动的可能。自2007年开始,中国电信就充满热情地搞Wi-Fi建设,并计划到2008年年底前在全国部署1200万个Wi-Fi热点。如果政策风险真的如此巨大还要迎风而上,那就有点不合情理了。据多普达CEO陈敬宏透露,预计明年我国将对Wi-Fi的限制政策进行修改。如此利好消息可以让犹豫观望的产业链加速进程。
真正的问题是,中国电信的“C+W”战略所要面临的成长烦恼。
根据业界看法,CDMA2000会通过升级到EVDO向LTE演进。据悉,上海电信就正在酝酿网速更快、覆盖更广的CDMAEVDO,其网速将达3M以上,是现有CDMA网速的6倍。在目前国内用户还普遍满足于2G或2.5G的服务时,这个网速还是不错的。既然如此,中国电信又为什么急于打开Wi-Fi开关让用户一下子体验最高可达11M的快感呢?答案或许是,相比其他两种制式的演化之路,CDMA在升级成本和时间上尚未占据很大优势,所以就先借助Wi-Fi来营造“互联网手机”良好的第一印象,顺便也把中国电信深深刻在用户脑中。
然而,Wi-Fi就算通过了政策考验,也面临着覆盖少、用户少的现状。而Wi-Fi大规模的普及,这不仅意味着中国电信将在未来3-4年内须持续投入固定成本,还不得不降低服务价格。在变得更狭窄的获利空间里,数据增值服务就必须要广受欢迎。而那时的商业模式是否已成熟到让公众适应并习惯“互联网手机”带来的全新生活?
这很难说。但无论怎样,“只闻其声,不见其人”的悬念使得189号段至少在市场营销上已经取得了很好的反响,真正效果如何,还要用户说了算。 ![]()