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中小企业

专家心得:网络管理中的三个难题

2008-06-30 09:03 作者:NANCY 来源:eNet硅谷动力
[摘要] 中小企业网络管理人员在工作中会遇到不同的问题,下面我就自己在管理过程中遇到的IP地址绑定、一台电脑中毒导致企业网络速度极度下降、用户擅自修改主机名这三个问题简要分析。
[关键字] 中小企业 网络管理 IP 病毒 安全
  【eNet硅谷动力专稿】难题一:IP地址绑定的问题

  员工的电脑坏了,我决定换掉它。公司电脑IP地址都跟MAC地址绑定,于是我先利用命令ARP把IP地址跟MAC地址松绑,再给新电脑配上原IP地址。我在路由器上根据IP地址进行相关的权限设置,因此这台新换上的电脑必须使用原先的IP地址。但为这台电脑配置IP地址时,本已取消的IP地址还是无法在除原来机器外的其他主机上使用。

  问题分析:

  在企业网络中,真正辨别主机身份的不是我们熟知的IP地址,而是MAC地址。由于MAC地址比较难记,也比较难管理,所以,我们采用IP地址来代替MAC地址。在网络中主机之间进行通信,不是依靠IP地址或者主机名字,而是依靠MAC地址来维持彼此之间的联系。

  如电脑A的IP地址为192.168.0.2,其对应的MAC地址假设为A1;另外有一台电脑B,IP地址为192.168.0.3,其对应的MAC地址假设为B1。当主机A跟主机B进行通信后,主机A的系统中,有一张ARP Cache表格,记录着B主机的IP与MAC地址。下次通信时,主机A会先查询自己的表格,看看是否有192.168.0.3 这个IP地址对应的MAC地址。若有,主机A就直接利用这个MAC地址进行通信,不会再网络上发生ARP广播查询这个IP地址对应的MAC地址。

  再者,我们利用ARP–S命令把IP地址跟MAC地址绑定时,要注意这个-S的参数问题。这个参数数据静态把IP地址跟MAC地址进行绑定,不会在ARP Cache中超时。只有重新启动TCP/IP协议后,这个映射才会被删除。所以,我们即使取消了绑定,但是在短时间内,其他计算机仍认为这个IP跟MAC地址是绑定的,其他电脑无法使用,除非更换Mac地址。

  同时,在公司的交换机中,也有一张MAC地址表,其IP与MAC地址一一对应的。交换机在通信时,也不会每时每刻去查询网络中IP所对应的MAC地址。交换机每转发一条信息,就会把IP地址与MAC地址的对应信息存在自己的表中。若在交换机这张表没有更新之前,我们为新的电脑设置了原IP的话,由于新电脑跟老电脑的MAC地址不匹配,而IP地址是同一个,所以,在短时间内交换机转发数据包就会发生错误。

  解决措施:

  笔者花了一番周折,终于找到了问题的所在。最后,我把公司内部的交换机重新启动一下,问题也就解决了。

  得到了这个教训之后,以后我不在用户的终端上手工的绑定IP地址,而是在交换机上进行IP与MAC地址的绑定。如此,就不会再出现类似因IP与MAC地址绑定而产生的网络故障。
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