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新电信逐鹿全业务市场不会败阵
2008-06-25 09:40
作者：倪兰
来源：通信世界
[摘要] 此次重组，无论是正在进行的调整，还是不久之后的C网运营，乃至未来的业务融合，对于新电信来说，似乎都存在着许多不确定因素。获得C网之后，中国电信原有的我的e家、号码百事通、商务领航等重点业务能否如虎添翼？首次直面移动市场的激烈竞争，新电信将如何趋利避害？这些都将是一场长期的考验。
[关键字] 新电信
全业务
电信重组
此次重组，无论是正在进行的调整，还是不久之后的C网运营，乃至未来的业务融合，对于新电信来说，似乎都存在着许多不确定因素。获得C网之后，中国电信原有的我的e家、号码百事通、商务领航等重点业务能否如虎添翼？首次直面移动市场的激烈竞争，新电信将如何趋利避害？这些都将是一场长期的考验。
不确定因素主要是源于市场环境的变化，并不是因为中国电信本身没有做好相关准备。业内人士指出，中国电信很早就开始为重组和全业务运营筹划，除了品牌规划和业务的转型，近期盛传的一些组织架构方面的调整也是在很早之前就开始着手准备的。
重点业务融合力强
谈及支撑中国电信转型的我的e家、号码百事通、商务领航等重点业务，业内人士普遍认为，“发展得不错”，可以说“取得了阶段性的成功”。
“值得一提的是，这三项业务最大的特点在于设计开发之初就考虑到未来3G的业务发展需要，为3G业务做尝试和铺垫。”万方咨询研究总监付亮表示，“未来这三项业务与移动业务的捆绑、融合是比较明确的。”
相对另外两项业务，我的e家发展得更为成熟，由于其中原本就包含了小灵通，在未来融合移动业务时代只需用移动业务替代小灵通，或在保留小灵通的同时加入移动业务即可。“这一融合会比较简单，前后的最大差别只在于对数据业务的支持。”付亮认为。
原信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所贾晓辉博士也认同这一趋势。他表示，未来新电信内部会不可避免地出现业务之间的替代，但正因为此，其用户流失会得到遏制。
“小灵通用户肯定会有部分向其未来的移动通信网迁移，差别在于电信主动迁移还是用户自然迁移，这两种方式对电信造成的资本消耗肯定是不一样的。对于资金并不是十分充足的电信而言，这是需要仔细考虑的问题。”贾晓辉表示。
与我的e家业务类似，付亮认为商务领航业务也能与移动业务实现较好的捆绑、融合。
一位不愿具名的业内人士对这一说法进行了补充：“由政企客户向个人客户渗透相对容易，但反过来很难。”他举了个例子，比如一个使用商务领航业务的企业，电信可以轻松说服企业让其员工全部使用统一的C网手机号，形成集团网，员工之间的通话只需拨手机号码末尾四位即可，这会给企业带来方便。如果一家移动运营商想反过来做，就只能去影响使用自己业务的这个企业的关键领导，但这样的领导在做决策时往往会很理性，他们会考察成本、效益等。
不确定因素主要是源于市场环境的变化，并不是因为中国电信本身没有做好相关准备。业内人士指出，中国电信很早就开始为重组和全业务运营筹划，除了品牌规划和业务的转型，近期盛传的一些组织架构方面的调整也是在很早之前就开始着手准备的。
重点业务融合力强
谈及支撑中国电信转型的我的e家、号码百事通、商务领航等重点业务，业内人士普遍认为，“发展得不错”，可以说“取得了阶段性的成功”。
“值得一提的是，这三项业务最大的特点在于设计开发之初就考虑到未来3G的业务发展需要，为3G业务做尝试和铺垫。”万方咨询研究总监付亮表示，“未来这三项业务与移动业务的捆绑、融合是比较明确的。”
相对另外两项业务，我的e家发展得更为成熟，由于其中原本就包含了小灵通，在未来融合移动业务时代只需用移动业务替代小灵通，或在保留小灵通的同时加入移动业务即可。“这一融合会比较简单，前后的最大差别只在于对数据业务的支持。”付亮认为。
原信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所贾晓辉博士也认同这一趋势。他表示，未来新电信内部会不可避免地出现业务之间的替代，但正因为此，其用户流失会得到遏制。
“小灵通用户肯定会有部分向其未来的移动通信网迁移，差别在于电信主动迁移还是用户自然迁移，这两种方式对电信造成的资本消耗肯定是不一样的。对于资金并不是十分充足的电信而言，这是需要仔细考虑的问题。”贾晓辉表示。
与我的e家业务类似，付亮认为商务领航业务也能与移动业务实现较好的捆绑、融合。
一位不愿具名的业内人士对这一说法进行了补充：“由政企客户向个人客户渗透相对容易，但反过来很难。”他举了个例子，比如一个使用商务领航业务的企业，电信可以轻松说服企业让其员工全部使用统一的C网手机号，形成集团网，员工之间的通话只需拨手机号码末尾四位即可，这会给企业带来方便。如果一家移动运营商想反过来做，就只能去影响使用自己业务的这个企业的关键领导，但这样的领导在做决策时往往会很理性，他们会考察成本、效益等。
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