服务+商业模版+平台:智联腾华的协同之路

2008-06-20 09:46 作者: 来源:eNet硅谷动力
[摘要] 在深入研究市场大环境,结合公司自身产品特色和商业理念,智联腾华确立了“服务+商业模版+平台”的发展方向,并持续快速地朝着这个方向在前进。
[关键字] 智联腾华 协同平台 协同软件
  协同市场展望

  最早提出协同概念的美国Gartner公司统计分析认为,全球范围内协同软件已经成为用户应用软件采购热点之一,预计2008年中国协同软件市场总额将达到19.26亿元。

  赛迪顾问研究表明, 2007 年,中国办公协同软件市场规模总量达到24.93 亿元,比去年同期增长20.7%。2005-2007年,中国办公协同软件市场保持着高于20%的快速增长,协同软件正替代办公软件成为市场主角。赛迪顾问预测,未来5年,中国办公协同软件市场将仍然保持较快增长。到2012 年,中国办公协同软件市场规模将达到55.91亿元人民币。

  智联腾华的协同之路

  在这样一个大好的发展势头下,不仅国外一些软件龙头企业看准中国的协同软件市场,很多国内的软件公司也纷纷转向“协同”。在如此竞争激烈的市场环境中,智联腾华是如何在协同软件市场上站稳脚跟,并一步一步快速稳步成长的呢?

  在深入研究市场大环境,结合公司自身产品特色和商业理念,智联腾华确立了“服务+商业模版+平台”的发展方向,并持续快速地朝着这个方向在前进。

  快速优质的服务是发展重点

  智联腾华深谙“软件即是服务”的基本理念。公司的产品以SOA(面向服务的架构)为主要技术架构,配合面向客户服务的业务体系,以及面向服务成果的内部考核和管理机制,已逐渐经形成了SOE (Service Oriented Enterprise面向服务的企业)的基础企业结构,为智联腾华的进一步大力发展奠定了坚实的基石。

  智联腾华强调一对一的客户服务策略,重视客户的现实需求与发展目标相结合,凭借丰富的协同应用经验和行业管理实践为每一个客户提供全面而专业的“提升协同竞争力”服务。

  智联腾华在产品与服务的交付过程中,有一个很重要的标准----易变。产品交付使用后,随着客户自身的发展和市场的变化,他的工作需求也在进行着变化。智联腾华产品随需应变的设计理念,可以让客户通过一些简单的操作来应对自己需求的变化,无需事事通过软件开发商来完成,有效降低了客户的成本投入和实施周期,更好地服务于客户,得到客户的广泛认可。
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