由于移动
通信业务的迅速普及以及IP电话与即时通信业务的高速发展,固定电话实现的话务量占所有话务量的比重逐年下降。如今,固网运营商正在对传统电话终端尝试新的
信息化服务,让普通话机在语音通信之外发挥新的应用功能,固网支付业务正是众多固网终端
创新中的一次探索,即在普通电话的基础上,开发支持金融安全加密的POS支付功能,兼容简单的数据通信功能。
POS短板推动固网支付
多年来,POS终端一直没有在中国市场完全普及,除了终端本身的成本较高、难以在中小商场铺开之外,许多百姓本身也缺少POS支付的观念与切身体验。随着国内银联卡与用户数量的快速增长,短时间内没有足够的POS支付渠道成为了刷卡消费继续发展的一个瓶颈问题。
固网支付业务是固网支付终端通过PSTN
网络,连接到支付平台上,用户采用在支付终端上刷卡的方式,通过固网支付系统完成支付的新业务。固网运营商最大的资源优势就是丰富的通信网络与平台资源,还有几亿户固话用户资源。银联与银行则具有专业的金融支付业务运营经验,对支付业务的安全管理也更为专业。
据易观国际预测,2009年固网支付业务规模将达到9.11亿元人民币(见图1),市场潜力较大。电信运营商与金融部门的合作实现了通信与支付结合领域的资源优化,可以方便地在家庭用户中迅速普及POS支付与
电子商务。同时,移动支付业务本身存在使银联和电信运营商合作共赢的价值基础,在市场、客户、终端、内容等各个关键环节上互惠互利的商业模式。
图1 电话支付市场规模预测(单位:亿元人民币)
目前,固网支付业务的用户基础和市场需求已初步具备,各电信运营商已着手进行电子支付相关业务的网络建设,通过电信运营商与金融机构的合作,使得运营商得以切入到金融类增值服务。一方面有效地将运营商的网络资源开放给金融机构,另一方面金融机构也将自身的服务与业务开放给了通信用户,丰富了电信运营商的增值业务内容,最终实现了电信与金融两大领域网络的相互渗透与延伸。