Salesforce抨击SAP过分延迟推出SaaS

　　【eNet硅谷动力专稿】“软件即服务”的出现伴随着很多炒作以及市场增长，现在，它已经成为了传统软件供应商一直渴望拥有的技术。

　　不过，对于某些软件供应商来说，进入这个这个利润丰厚的领域需要花费的努力可能要比预期的要多。

　　SAP承认它需要额外花一些时间对其按需定制（On Demand）的软件产品进行修改，并且发表声明延迟Business ByDesign的发布。SAP官员称，修改Business ByDesign的发布时间的目的主要是确保SAP首次面向全球市场推出SaaS产品不会出现差错。

　　在柏林举行SAP Sapphire大会上，SAP执行委员会成员 Claus E Heinrich 对记者说：“现实情况是，你必须考虑这么多的事情……TCO（总体拥有成本）是否会增加，你是否有正确用户界面等，”。

　　 “我们目前正处在一个非常有利的条件下，我们有一个优秀的传统[软件]业务，并且我们不应该作任何妥协，” Heinrich重申该公司的立场，并表示SAP不是减少只是放慢了在SaaS上面的投资。

　　市场分析机构IDC企业应用研究部门亚太地区高级经理Alan Tong认为，对于亚太地区的众多机构，除了日本，SaaS仍然是一个新的软件交付和使用方式。

　　Alan Tong对记者说，人们对按需定制的软件模型知之甚少，这给SaaS供应商比如SAP提出了一个挑战。而企业也在努力了解部署这样的基础设施所带来的好处。

　　Ovum公司IT研究部高级副总裁David Mitchell表示，虽然业界对SaaS的炒作愈演愈烈，但SAP在核心ERP市场上失去的市场份额很小。

　　Mitchell在一份电子邮件采访中告诉记者，新兴的SaaS厂商最成功的领域是CRM，比如Salesforce.com 等企业在该领域的市场份额越来越大。然而，他们在ERP市场上却没有引起太大的关注。

　　 “各个厂商的竞争格局变数很大， 在一些市场上，SAP明显占有很大的优势并且要比其他竞争对手比如甲骨文发展得要快，而在另外一些市场上，情况正好相反，” Mitchell说。

　　市场份额也依赖于垂直行业的不同而不断发生变化。SAP公司继续在制造业领域扮演着领头羊的角色，Mitchell说。但他还补充说，Ovum并没有SAP在亚太地区的市场份额的具体数据。

　　SaaS市场领导者Salesforce表示，它欢迎来自传统软件供应商的竞争，包括Oracle和微软。

　　Salesforce亚太区主席及行政总裁Steve Russell，在一份电子邮件采访中表示：“我们很高兴地看到，越来越多的公司进入saas市场，我们早在1999年就已经预言了‘未来将不会有软件’，毫无疑问这验证了我们的远见”。

　　“事实上，为了保持竞争力，客户端-服务器时代的领导人承认有必要转向SaaS，这证实了该行业正处于‘板块挪移’的转变之中，就像从大型机转移到客户端-服务器平台上，” Russell说。