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商用软件

企业拒绝SaaS作为核心应用平台?

2008-05-30 09:19 作者:小伟 来源:eNet硅谷动力
[摘要] 尽管软件即服务(SaaS)承诺会给企业带来成本节省,但一些企业仍然认为,按需定制(On-Demand)的发布模型不适合作为核心的企业级应用平台。
[关键字] SaaS SAP 软件即服务
  【eNet硅谷动力专稿】尽管软件即服务(SaaS)承诺会给企业带来成本节省,但一些企业仍然认为,按需定制(On-Demand)的发布模型不适合作为核心的企业级应用平台。

  举例来说,卡福特公司是不可能在一个按需定制的模型上运行其软件基础设施。卡福特是一家生产食品和饮料的公司,同时它还是德国软件巨头SAP的一个企业客户。目前,卡福特正在将其全球所有办事处迁移到SAP ECC6平台上。

  卡福特负责SAP能力中心、运营和商业服务的高级主管Jan Ziskasen向记者透露说,卡福特只会考虑在单一应用比如CRM应用(客户关系管理)上使用SaaS,特别是在较小的市场上,卡福特公司可能不想在一个软件包上投资太多。

  不久之前,在德国柏林举行了SAP Sapphire大会,Ziskasen没有参加这次大会。不过作为一名旁观者,他在接受采访时说,卡福特现在正在研究建设和管理一个综合的软件体系结构,而SaaS并不一定支持这种架构。。

  “我们确实想要整合我们的业务,而不是把我们的应用分散在托管服务提供商的网络上。如果你使用托管的软件模式,那么你将不会把你的CRM应用和ERP应用(企业资源规划)、SCM应用(供应链管理)整合在一起,” Ziskasen解释说。“你可以建立它,但并不容易。”

  SAP的另一个客户Telkom Indonesia是一家电信服务提供商,该公司打算将核心业务应用保存在现场。Telkom Indonesia IT总监兼首席信息官Indra Utoyo说,他不愿意在SaaS基础设施上支持关键应用。

  “对于CRM或者ERP这样的应用,我们不打算使用SaaS,因为我们认为这些应用看作核心平台,最好对它们进行现场维护,” Utoyo在接受采访时说。Utoyo此前曾作为Telkom Indonesia的代表在SAP大会上发言。

  “但对于其他应用,比如收发电子邮件、个人Web应用,我们可以考虑利用SaaS方式运行这些工具,” Utoyo说。事实上,Telkom Indonesia按照托管服务的方式向自己的客户提供这些工具。他补充说。

  然而,Utoyo指出,只有SaaS这个按需定制的软件发布模型得到更广泛的市场接受程度的时候, Telkom Indonesia才会考虑部署它。

  SAP执行委员会成员Claus E Heinrich说:“我们看到在未来将会出现一种混合的部署方式,用户既部署现场安装又部署SaaS应用。”

【责任编辑 陈东方】

关键词: SaaS, SAP, 软件即服务,
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