甲骨文推Oracle公用事业客户服务与计费软件2.2版

　　

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　　5月26日，甲骨文公司在美国宣布正式推出Oracle公用事业客户服务与计费软件2.2版（Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2）。新版软件包含了一些重大的增强功能，帮助公用事业提高员工的工作效率及节能计划管理的灵敏性，并改善客户体验。

　　新版软件是基于甲骨文为公用事业客户提供行业应用产品的承诺而推出的。这些应用产品都与甲骨文其它的产品进行了预集成，使客户能够充分利用Oracle数据库和融合中间件技术，提高应用性能及可靠性。

　　Oracle公用事业客户服务与计费软件帮助客户全方位管理公用事业客户生命周期，包括服务连线、读表管理（索引与间隔）、复杂计费、 付款处理以及债务追偿。此外，该产品还支持如现场服务、仪表管理、销售和市场营销等的相关功能，并提供了一个非常灵活的计费引擎和高效的联络中心管理应用。

【责任编辑 贺锦虹】

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