华为这些年来取得的成绩有目共睹,它有很多优势,强大的研发能力、令人难以抗衡的性价比优势……然而,它也并非无懈可击。
2007年,当大多数设备巨头都在为保持销售收入伤透脑筋的时候,华为却逆势而上,其2007年合同销售额增长了45%。与此同时,华为指出2008年的年增长率还能达到37%左右。这使得华为和整个大军团的低迷形成鲜明的对比。
华为有很多值得称赞的地方,其中最突出的就是其雄厚的技术储备和对客户需求的快速响应。截至2007年底,华为的员工大约有69000名,其中48%的员工从事研究和开发工作,这些使得华为拥有大量的客户,华为指出它已经为全球最顶级的前50家运营商中的35家提供技术或者产品服务。
除了中国本地的所有运营商外,英国电信、德国电信、法国电信、意大利电信、Telefonica、沃达丰集团等都是华为的客户,这其中还包括这些跨国运营商的国外分支机构也享受过华为提供的服务。
那么华为的优势在哪?劣势又在哪里呢?Light Reading不久前采访了Heavy Reading的几个资深分析师,试图对华为做出一个客观的评价。
下一代固网接入和IMS:服务和产品同样重要
Heavy Reading的首席分析师Graham Finnie最近完成了一份FTTH的报告,另外他对IMS也极为关注,他对华为在这一领域的评价是:华为知道如何在全套标准化技术方面满足运营商的各种需求。“华为能够提供几乎所有的标准化产品,比如GPON和IMS的CSCF(呼叫会话控制功能),并且以最高的性价比出售给运营商。”
然而,虽然华为提供的产品符合各种规范,并且性价比很高,这是其在这一领域的优势所在。不过Finne认为华为也存在一些不足,华为的服务和支持还有改进的余地。“我想说的是作为一个系统提供商以及作为专业服务和技术支持的提供商,华为到目前为止还未能获得一致认可,不过这种情况正在朝着好的方向改变。”Finne指出,另外华为有时候也会做出一些难以完成的承诺,尽管华为并不是唯一一家这样做的设备商,在这一领域,这是很多设备商的惯用做法。
与此同时,Finnie也指出那些竞争者或者是业内的专家可能没有发现华为的全球化战略中的一些特殊之处。“其中一点让人比较不好理解的是,华为对于美国市场的兴趣并没有其他市场大,相反地,华为在以下市场收获颇丰:亚洲、中东地区、东欧、非洲、南美,当然,中国本土市场的成功也不容忽视。”
Finnie指出,这或许可以理解为:要想成为一个有影响力的大型设备厂商,并不一定需要在美国这样的市场足够强大,或者在西欧市场上成为顶级的设备厂商,因为在全球市场上最大的增长机会并不是来自这两大市场。