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CIO与咨询顾问合作时常见的几个误区

2008-05-06 16:23 作者: 来源:赛迪网
[摘要] 一些经验丰富、自身能力很强的CIO,非常愿意与小的咨询公司,或者直接让供应商的咨询顾问来合作实施,但在合作中一定要注意几个误区。
  别对实施顾问盲从   

  外来的和尚好念经。很多CIO对实施顾问总是有种莫名其妙的崇拜感。尽管我们不能排除很多实施顾问的能力确实很强,积累了丰富的实施经验,可以给CIO提供很多很好的建议,但是,每个企业都有自己不同于其他企业的管理特色,经验再丰富的实施顾问也不可能完全了解每个企业的情况。   

  企业自身才真正了解自身的管理需求和管理目标,而实施顾问更加了解如何通过产品和解决方案来实现。因此,CIO既要重视实施顾问的作用,又不能盲目信任实施顾问。   

  神州数码系统有限公司资深顾问梁景茹认为,好的实施顾问会把可能适合于企业的不同解决方案展现给CIO,并向CIO说明不同解决方案的利弊。因此,CIO得到这种信息以后结合企业自身的情况来选择最佳的解决方案。即便咨询顾问没有提供不同解决方案,CIO也可以要求他这么做。   

  不做居高临下的甲方

  从实施合同上看来,企业是甲方,咨询公司或供应商则是乙方。很多CIO错误地认为,既然是甲方,我就要有甲方的样;既然咨询公司是乙方,是为我服务的,就应该处处替我着想。CIO必须意识到,项目的成败或者好坏,最终影响最大的还是CIO本身。而上述想法,容易导致咨询顾问对CIO产生反感或者抵触心理,进而影响其工作的积极性。   

  也许有些CIO会反问,那咨询顾问总该有职业道德吧?CIO也应该站在实施顾问的角度来看问题。对咨询顾问来说,状态好时完全站在企业的角度来考虑问题,和状态不好时基本上采用标准服务,实施出来的项目效果是有天壤之别的。

  除此以外,如果CIO不能给咨询顾问足够的支持,咨询顾问会因为对企业的实际情况不了解而影响实施进度和实施效果。   

  因此,CIO应该准确地为实施顾问定位。专家普遍认为,CIO应该把实施顾问当作合作伙伴,共同努力把项目做好。

【责任编辑 刘震林】

关键词: CIO, 咨询, 顾问, 合作, 误区,
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