勤学之下，杨绵绵对企业管理方面积聚了独特的一套理论：一个成功的领导者应该具备“三商”，即智商——能准确地理解事情；情商——心理素质要好，要有一种积极向上的心态；韧商——要有一种百折不挠的精神，摔倒了再爬起来。她认为，“领导者光有情商和智商还不行，关键还是要有韧商，即韧性，这条最难达到。”据悉，张瑞敏“市场链模式”其实施者就是杨绵绵。“你对她有2分的期望值，她会给你10分！”这是张瑞敏对她的评价。

　　即便工作再忙，杨绵绵也会回归到家庭主妇的角色，每当这时，她总会下厨为家人烧上几个拿手的上海家乡菜。她的事业已成了全家人的事业，海尔的发展已经成为每个家庭成员关心的事情，成为全家人关注的主要话题。在和睦的小家与奋进的海尔“大家”之间，杨绵绵同时经营着，把事业与家庭的关系处理得很好。

　　已到退休之龄的她仍如高速运转的发条般充实地前行着，“发展是一种瘾，我欲罢不能。”她现在面临的挑战是，如何在激烈的竞争中继续领导海尔向前走，以及如何培养未来的接班人。

　　

　　

【责任编辑 李营营】