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CIO常犯的五个错误

2008-04-29 10:10 作者:修彬 来源:eNet硅谷动力
[摘要] CIO们经常改变IT企业的结构,以降低成本、改善服务或增加反应速度。正确地设计企业是很必要的;错误的设计可能会有损企业的业务关系,甚至会破坏企业文化。
  4.战略功能疲软。架构、规划、供应商管理以及其它非经营性职能不健全,缺乏传统操控手段:大预算、关键系统和服务的管理、客户关系的所有权。

  CIO们削弱这些部门的功能,把他们拆分到其它部门上,这就在很大程度上降低了他们的功能;同时,这也使得这些部门不能拥有或接触到关键过程,比如项目的启动;最后,功能性的降低使得这些部门承担的责任越来越少,最终这些部门逐渐“消失”了。

  例如:某航空公司将自己公司的架构师分配到多个应用、基础设施和其它IT部门中。将这些人分散在多个开发和基础设施建设部门,强迫他们处理日常的紧急任务。这使得这些架构师没有时间去制定标准和流程,而这些标准和流程恰恰是公司所需要的,因为它们可以带来长期价值。

  
关键词: CIO, 错误, 决策, 管理, 冲突,
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