2008-04-28 10:23
作者：北京万户网络技术有限公司 王海波
来源：eNet硅谷动力
IT的诞生将人类从工业社会进化到信息社会
20世纪中叶,IT技术的诞生，将全人类从以机械和自动化为特征，以大规模的物质生产为目标的工业社会，领入到以开发和利用信息为特征，以最大化满足人类需要为目标的信息社会，这被称为人类社会进化史的第三次浪潮；
IT的成长，受四大定律驱动，沿着三条主线，快速进入青年期
八十年来，如下四大规律，一直在驱动着IT的快速成长：
第一定律：“摩尔定律”：微处理器的速度每18个月翻一番。
第二定律“贝尔定律”：微处理器的价格和体积每18个月减小一倍
第三定律：“吉尔德定律”：主干网的带宽每6个月增长一倍，其增长速度是摩尔定律预测CPU增长速度的3倍。
第四定律：麦特卡尔夫定律：网络的价值同网络用户数量的平方成正比。
四大定律成为IT产业的内在驱动力，辅助社会需求的外在驱动力，IT产业形成三大发展主线：硬件设施、网络和应用。
其中，硬件设施沿着PC、
服务器、
笔记本和掌上设备等，一路凯歌，快速崛起，成长为庞大的产业群；网络设施则沿着没有连接、有限连接、随时随地连接的进化里程，快速的将全人类连接在一起，地球从此平了；同时，随着图形化、INTERNET、各种应用程序的普及，人类生活和工作的模式正在经历着史无前例的变革，颠覆进行中！
时势造英雄，IT历程的每次革命，改变人类生活方式的同时，也在催生着商业巨头！
PC时代：国外有DELL，中国有联想；
服务器时代：国外有IBM，中国有浪潮；
图形化时代：国外有微软、ORCAL，国内有用友、红旗；
Internet娱乐时代：国外有YAHOO，国内有新浪、盛大；
Internet资讯时代：国外有GOOGLE，国内有BAIDU；
电子商务时代：国外有亚马逊，国内有阿里巴巴；
IT历史的车轮还在滚滚向前，那么下一次IT革命是什么？下一个里程碑是什么？
我们认为，随着硬件设施、网络设施、应用习惯的普及，随着工业化和信息化融合的大趋势，IT产业正在进入WEB组织管理时代！这将是新一次由IT技术触发的应用革命，信息技术将深刻影响组织管理的水平和层次，成为组织成长的关键加速器。
管理柱状体理论：基础管理水平决定着内驱力和运营效率的高低，决定企业的核心竞争力
企业是社会系统的组成部分，任何一个企业都是在与社会系统进行价值交换的过程中求生存。
从企业价值创造链条来看，企业通过供应商从外界采购原材料，在企业内部通过生产线加工或组装成产品；之后，通过配送系统被送达到分散各地的销售渠道，从而产品变成商品；商品被用户购买后演变成消费品，这个链条是价值增加的链条，可以成为广义的物流。
从上述分析来看，管理企业无非在管理人、财、物三要素，围绕这核心三要素，如果把企业管理比喻成柱状体的话，那么它的纵截面是围绕财和物，以优化资源的组合模式，优化商业模式和业务创新为手段，以提升企业外在驱动力和业务效率为目标的管理，这就是业务管理。如：生产管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、资本管理、产品管理。。。。；
而柱状体的横截面则是围绕团队和团队行为，以优化决策、文化、结构、制度、流程、授权、规范、激励、沟通、知识、控制、时间管理为手段，以提升企业内在驱动力和运营效率为目标的管理，这就是基础管理。
当然，如果坚持要给这个管理柱状体加个帽子，那就是战略管理，战略管理解决的是方向问题，业务管理解决的是外在驱动力和业务效率的问题（商业模式），基础管理解决的是内在驱动力和运营效率的问题，而业务管理+基础管理=兑现战略，也就是说战略要落地，二者缺一不可。
哲学上讲，内在矛盾是事物发展的决定性因素，因此，企业的核心竞争力并不取决于外在驱动力，而是内在驱动力，也就是基础管理能力。从这里我们就能够理解，VC们在选择投资对象时，为什么首选的是团队，而不是商业模式；我们就能够理解联想柳传志为什么提出的“搭班子，定战略，带队伍”；我们就能理解为什么收入进哈福商学院案例库的是海尔的“OEC基础管理法”，而不是海尔的商业模式和产品创新！
因此，基础管理水平决定着内驱力和运营效率的高低，决定着企业的核心竞争力
管理软件工具论：基础管理落地的工具是协同软件。
衣服是取暖的工具，自行车是代步的工具，筷子是用餐的工具，飞机是旅行的工具，
手机是通话的工具，杀毒软件是杀毒的工具，管理软件也并不神秘，只是管理的工具而已。
业务管理的软件工具包括：ERP、CRM、CF、CC、PM、BI等等，而基础管理的软件工具则是协同管理软件！
企业通过协同管理软件的选型、采购、实施、应用和推广，有助于为基础管理思想和理念的最佳实践创造良好的IT硬环境，有助于提升全员的信息化应用水平，有助于提升基础管理的效率和效能，降低基础管理的成本，也就是说，基础管理落地的工具是协同软件，协同软件是组织成长的核心加速器，是建立组织核心竞争能力的关键。
