如何实现让变本身不变呢？海鸥的“制度设计”值得学习。它并不预测海浪这只“黑天鹅”会不会出现，从何处出现，而是设计了一种“制度”——用“站”这个不动的动作，往海浪的“动”上贴，于是，动就等于不动，变就等于不变，黑天鹅就等于白天鹅了。

　　我曾经设想，站在后代的立场上，他们会怎么看我们。我们觉得他们生活在风险社会，什么都不确定，怪可怜的。但实际上，他们生活在风险社会，一点不觉得怎么样，反而会觉得我们可怜。因为年轻的一代，就是一只只海鸥，他们只生活在每一个当下，“随物婉转, 与心徘徊”，海鸥有多快乐，他们就有多快乐。反而会觉得，我们的前辈多傻呀，风起了，浪起了，他们居然不动窝，拿自己当泰坦尼克。

　　黑天鹅式生存，等于数字化生存

　　安然公司是一只黑天鹅，为了对付黑天鹅，国际社会出台了萨班斯法案，对风险进行管理。然而到了中国，风险管理，被说成风险控制。这有点不对头。因为说控制的时候，风险是负面的东西；而说管理，风险既是负面的挑战，又是正面的机遇。我发现《黑天鹅》作者心态上有时也有同类问题。

　　高风险意味着高机会，从机会角度看，黑天鹅可以是非常正面的。比如，我们常说“天上掉馅饼了”，形容一个好的机会意外降临头上。那馅饼不就是黑天鹅吗？加入WTO之前，我们整天叫“狼来了”，结果加入进去一看，原来我们才是狼，于是中国制造的狼，爱上了全世界的羊。虽然象灰太狼总也吃不住喜羊羊一样，没得到什么油水，但这黑天鹅毕竟算逮着的机会，而不是什么不好的事。

　　管理得好，黑天鹅比白天鹅更加有利。这就好比一匹烈马，一旦驯服，比没个性的马更能奋蹄驰骋。

　　变革管理、风险管理，正在成为让变本身不变的管理设计。把变视为常态，把黑天鹅视为常态，加以规则化、制度化。于是我们又恢复了《天鹅湖》（发生在澳大利亚？）的生态平衡。

　　伟大的管理学家德鲁克把黑天鹅称为“机会的窗口”。“要求组织每隔6至12个月在以下方面系统化地发现可能成为机会的变革”：

　　·组织自己突然取得的成功和突然遭受的失败，以及组织的竞争对手突然取得的成功和突然遭受的失败； 　　

　　·出现不一致的现象，特别是流程上的不一致，如生产或销售流程，或客户行为上的不一致； 　　

　　·流程的需要； 　　

　　·行业和市场结构的变化； 　　

　　·人口的变化； 　　

　　·意义和观念的变化；

　　·新知识。

　　德鲁克指出：以上任何一个方面若发生变化，我们都要问：对于我们来说，这是创新的机会，即开发不同的产品、服务或流程吗？它是否预示着新的和不同的市场和（或）客户即将出现吗？新的和不同的技术？还是新的和不同的销售渠道？

　　今天，全球公司治理与变革管理、风险管理正发生翻天覆地的变化。从积极的方面来看，越是风险高的地方越意味着机会。但机会不会给予没准备的人。把握机会，要做的最重要准备一共三条，第一条是信息化，第二条是信息化，第三条还是信息化。黑天鹅式生存，等于数字化生存。

　　当魔鬼在天鹅糊掀起风暴，全世界都在屏息以待，命运的王子选中黑天鹅欧黛尔，还是白天鹅奥杰塔？全看机会的窗口向谁敞开。

　　感谢中信出版社对本文的支持

【责任编辑 李营营】