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中小企业

Saas:对客户,供应商,还是对两者兼有利

2008-03-21 13:50 作者:硅谷动力企业群组 来源:eNet硅谷动力
[摘要] Saas常被看作软件的结束和涅槃的开始,不管为顾客还是为卖方,都有许多显而易见的好处,优势与弊端同时存在,究竟对谁有利,需要进一步权衡。
[关键字] Saas multitenant
  【eNet硅谷动力消息】据国外媒体消息,在一些人看来,涉及到配置的大多数的支持问题,不是漏洞,而是如何部署软件才能在软件作为一项服务的模式中很大程度的杜绝这个问题,开发商把重点放在发展,而不是支持部署上。

  如果你要的是黑色,Saas是伟大的。Saas不容许顾客微调其执行情况。如果卖方决定,更新UI ,就会很糟糕。在多租户(multitenant)环境下,用户对安全很担忧,而如果系统减弱,则会大为光火。

  Saas常被看作软件的结束和涅槃的开始。但这种涅槃为客户还是为供应商?

  为卖方,带来的好处是显而易见的。建立它一次,它是向客户收取每月使用费。维修容易,计费也比较容易的,在这个体系中,提供他们所有的服务都变得很方便。

  为顾客,也有许多显而易见的好处。Saas产品都趋于更低的成本和更容易维护,使得使用中没有任何维修。您只需将其插入和运行。

  不过,这种便利正是 Saas 最大的问题。即使公开数据,一旦您不再使用了,数据也将毫无价值的,除非你能找到另一种服务来继续输入它。一旦您投身进去,将很难脱身。

  所以,就象所有的决定,这是一个权衡的。Saas为厂商和客户有明显的优势,但它也呈现大的弊端。它是否有价值将取决于用户如何擦亮他们的双眼。

  看来,对客户来说,如果有 Saas /开放源代码模式,提供软件作为一种服务,但同时保留他们对数据的持有,他们可能会离开卖主。那么卖方等于丢掉了市场?其实并不是这样,顾客进军Saas的使用是由于可以获得好处,而运行软件的前提:成本较低,易于管理等。

  唯一相悖的是,卖方是给他们一个明确的退路。这不一定是为了吸引供应商,但如果没有,他们应该知道,如果它不能经受住向客户提供更多的选择的考验,那么这种价值将失去意义。

【责任编辑 陈雅莲】

关键词: Saas , multitenant,
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