【eNet硅谷动力消息】近日,为了了解网络用户及家庭的网络生活,诺顿安全软件的制造商赛门铁克特别委托了著名市场调研机构哈里斯互动调查公司(Harris Interactive)对全球数千名在线少年(8-17岁)和成人(18岁以上)进行了网络行为的调查。该调查特别集中在以下国家:美国、英国、澳大利亚、德国、法国、巴西、中国和日本,受访者被问及关于网络生活的方方面面。赛门铁克将这些调查的反馈集中体现在其第一次发布的《诺顿网络生活报告》中。
在调查中发现52%的成年网民结交网友,这令我们相信“不要和陌生人说话”的安全准则已经不适用于网络世界了。更令人惊讶的是,在结交网友的网民中多达46%认为其网络友情与现实友情同等重要甚至更为重要。全球其它概率较高的网络行为分别是网络约会(23%)、社交网络站点(50%)和网络游戏(72%。)
孩子们在网上作什么?
中国的父母认为孩子每个月花在网上的时间只有2小时,但是孩子们事实上的在线时间约有20小时。在受访中国孩子中,54%承认他们的父母并不知道他们在网上浏览的内容,但高达89%的中国孩子表示愿意跟父母交流自己在网上的经历。以下是孩子们在网上真实的行为:
l 结交网友 将近88%的中国孩子均有结交网友,其中38%的孩子更愿意同现实世界的朋友交流,而27%的孩子则更愿意同网友交流。
2 社交网络站点浏览 51%的中国孩子平均每月花3个小时浏览社交网络站点。从全球来看,约有51%的男孩和48%的女孩浏览社交站点,他们在虚拟世界中模仿父母的行为,扮演着父母子女的角色。78%中国父母或频繁、或时常、或偶尔使用社交网络,而85%的中国孩子做着同样的事情。
3 在线购物 约有69%的中国孩子对于在线购物充满自信。
4 在线沟通 将近88%的中国孩子在电子邮件的沟通中充满自信,但是83%的孩子在即时信息(Instant Message)的沟通中缺乏自信。41%的中国孩子在聊天室或即时信息中有不当对话,这一数据是美国孩子(4%)的10倍。
5 收到提供个人信息的要求 超过一半的中国孩子(57%)在网上收到提供个人信息的要求,但家长认为收到这种要求的孩子只有23%
l被陌生人搭讪 中国孩子报告说有44%曾被陌生人搭讪,而家长则认为只有16%的孩子被陌生人接近过。63%的中国孩子表示在与陌生人交流中充满自信。这一比例远高于成年网民(44%)。报告显示,中国成年网民在虚拟世界中虚报年龄的比例高得惊人,10%的成年网民(10%)和43%的孩子都表示自己遇到的很多在线成人所表达的年龄要比实际年龄小得多,这一比例远远高于其他国家。与此同时,中国孩子在网上被陌生人要求谈论性等令人不舒服的话题的比例(41%)也远远高于其他国家。
知道什么才是真正令我们惊讶的事么?全球平均只有33%的父母在网络上设置了父母监控(parental control),并监管孩子的网络行为。
更多《诺顿网络生活报告》内容
·个人博客 全球将近1/3(32%)的成年网民有时会处理个人博客,这个数字在中国则飙升到惊人的86%,巴西以44%位居其次。在中国,受访孩子中48%创建了自己的博客。
·偷偷约会 从全球来看,26%的男士表示他们有网络约会,这个数字高于女士所报告的19%
·在线阅读频率惊人 就全球范围而言,互联网用户报告他们在网络上阅读新闻的频率同他们在传统的平面媒体上阅读的频率几乎相等。79%的网民表示每月至少花一个小时阅读新闻网站或者博客,85%的网民则表示他们每月至少花一个小时阅读传统平面媒体。
·美容与时尚 全球近一半(48%)成年网民表示通过网络获取美容和时尚信息,在中国这一数字则高达82%。
·在线购物 超过一半(53%)的网民对在线购物充满信心,英国(78%)和美国(63%)的用户尤其自信。最缺乏信心的区域是日本(33%)。中国成年网民(55%)居中,但孩子的购物信心高达69%。
·网络色情 在所有被调查国中,每10名成年人中有4人(41%)表示浏览过色情网站,其中每十名中国人(51%)和巴西人(55%)中就有5人浏览。就全球而言,男士(58%)比女士(18%)更喜欢浏览色情网站,而且频繁得多。
·日常消遣 每10名成网民中有4人(38%)拥有视频游戏手柄,但是在德国则为2人(24%)。
·电子邮件 意料之中的网络生活 毫无疑问,电子邮件是全球网民最频繁的网络行为,几乎所有成年网民(99%)常常发电子邮件。而在中国,即时信息的使用也和电子邮件一样频繁。
你的网络生活如何?我们也想了解。请通过访问以下网址www.norton.com/onlineliving来告诉我们,丰富我们的互联网行为类别。
专家意见
赛门铁克互联网安全知识专栏主持人Marian Merritt表示:“父母完全不知道孩子在网络上的所作所为。他们对孩子在网络上流连的时间多少毫无概念,不知道孩子在网络上做什么,自然也不知道他们谈些什么。这个报告很清楚地表明了父母对他们孩子的网络生活行为的认知存在着巨大的盲区。我们总是教育孩子在现实生活中不要跟陌生人说话,现在看来,我们还要教育孩子如何在充满陌生人的网络世界中保全自己。”
诺顿高级产品经理Dave Cole 说:“VoIP、聊天和即时信息等双向的沟通技术被无缝地整合到在线游戏、虚拟世界、电子商务网站等。这种整合发生得如此迅速以至于我们无法冷静下来思考我们的的确确是在跟许许多多陌生人沟通,虽然这沟通发生在虚拟的网络世界,但是网络上的联系会很自然地转移到现实世界中来。令我们惊讶的是这种关系的转移发展地如此迅速,并如此深入地渗透到日常生活的几乎每一个行为中,如网络约会、社交网站、网上银行和信息查询等。”
《诺顿网络生活报告》对我们的意义
为什么赛门铁克想了解网民的网络生活状况?赛门铁克希望全球的消费者能自由自信地在网络中生活,那也是我们对全世界互联网用户的承诺。这个报告帮助我们更好地了解消费者行为,以便我们更好地排除和减少风险。该报告帮助我们更好地改进诸多备受好评的诺顿产品,提供富有针对性和优化的服务,评估网络威胁和趋势。
关于《诺顿网络生活报告》
《诺顿网络生活报告》(NOLR)调查由赛门铁克公司委托哈里斯互动公司(Harris Interactive)于2007年11月12日至12月17日期间在全球8个国家进行,调查对象为4687名18岁以上的成年人和2717名8-17岁的青少年,他们每个月花在网络上的时间至少1小时。调查结果均被评估为被调查国在线成年人和青少年的代表行为。该研究涵盖全面,对在线成年人和青年人分别进行了15分和5分钟不等的调查,对各国网民所提出的问题均一致,但在针对成年人和青少年的问题有所不同。调查所用的方法均有效。

【责任编辑 武娓】