寻找平衡点
对于
惠普、
戴尔等品牌形象已经比较成熟的大厂来说，广告投入所带来的边际效用正在逐渐减少，而产品设计上的亮点，以及售后服务上的优势对消费者有着更大的吸引力。如果能把更多精力放在产品设计、营销渠道拓新以及售后服务质量的提升上，将有助于吸收潜在客户以及维持顾客忠诚。举个例子，惠普为消费者提供金牌售后服务，用户只需提供产品注册码便可以享受上门维修，非常方便快捷，是许多其他厂商所不具备的优势。可惜的是由于宣传力度的不足，大多数消费者对这项优质服务不甚了解。
联想阳光服务
而对于方正、同方、
七喜等产品特色较为模糊的二线厂商，品牌形象的塑造迫在眉睫。虽然
笔记本产品的同质化已非常普遍，且二线厂商的产品在价格上具有一定优势，但是如果没有强有力的品牌，即使再优秀的产品也将失去一部分消费者。
另外，品牌风格的持续性也是厂商不得不重视的因素，优秀的产品设计不仅要考虑到审美、功能、成本等，更重要的是要与品牌相符，不断的为塑造和完善品牌形象服务。如果能够正确处理品牌和产品设计的关系，在不同的发展阶段有所偏重，通过产品不断强化品牌，利用品牌为产品镀金，那么无论是营销还是管理都将更加行之有效。
【责任编辑 刘倩】
