案例说明：
最近接到用户举报反馈，有不法分子假冒“腾讯公司”名义，通过QQ邮箱发送欺诈邮件。内容五花八门，或者是虚假中奖，或者是冒充系统邮件，或者冒充密保升级邮件。
其实在使用QQ邮箱过程中，只要一招即可拒绝假冒“腾讯公司”名义的欺诈邮件。
看看下面的欺诈邮件，没有蓝色小喇叭，不是蓝色标题字，很简单就可以知道是骗子。
如何识别此骗术：
关键识别方法：QQ邮箱官方邮件必须有“蓝色小喇叭图标”+“蓝色标题字”，如下图：
骗术统一识别方法：
1、腾讯不会向中奖用户索取任何费用。（如：手续费、运输费、邮寄费、税收等）
2、腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。（腾讯官方通知中奖的方式：官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。）
3、QQ邮箱官方邮件必须有“蓝色小喇叭图标”+“蓝色标题字”。
4、腾讯官方网站域名后一定紧跟着‘/’，例如http://im.qq.com/cgi-bin/face是真的， http://www.qq.com.qqx.cn/index.html 是假冒网站。
5、腾讯客服电话为：0755-83765566。
6、假冒 “腾讯客服”、“10000号”的骗子只是修改QQ用户名，可查看QQ帐号不是10000号。
7、假冒系统消息一般是假冒网站弹出的，不是QQ弹出的，可多次打开网站辨别。
8、腾讯公司所有的中奖活动都会在我们的官方主页上进行公布。
您可以在腾讯客服活动大厅（http://service.qq.com/play.shtml） 查询腾讯官方的活动。需特别注意：欺诈者也可能借用相同的活动名称，链接到假冒网站诈骗，但通过前面辨别方法可以区分。
9、接到陌生号码来电时，您要提高警惕，即便是熟人的电话，如果涉及汇款等敏感问题，千万不要轻信，最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话，是无法接听的！
【责任编辑 陈东方】
