电子商务世界:新丝路上的长征

作者: 来源: [收藏到E起摘]
  
  “印度制造即将取代中国制造?”最近在某媒体的头版出现了这样一个惊人的标题。联想到印度近几年借软件外包行业崛起的迅猛势头,以及中国制造在西班牙、美国屡屡引发争议,这个拥有语言优势的世界“后办公室”看来对中国企业似乎已经造成了威胁。

  然而,到2006年为止,印度出口仅占全球贸易额的0.8%,而中国占到了6.4%。根据摩根士坦利的数据,仅2003年,中国在基础设施方面的投入是印度的7倍,相对于其经济规模是印度的3倍——中国的投入为1500亿美元(占GDP的10.6%),而印度为210亿美元(占GDP的3.5%)。或许还有很多人不知道,在印度,仅铁路的宽度就有四种规格,在这个纸币上有180多种语言的国家,客商与相关机构协调的效率比中国低4倍。这从侧面反映了现阶段诸多基础设施和监管方面的限制对印度竞争力的影响。

  “尽管印度甚至越南都被视为中国制造在国际上的竞争对手,但到目前为止,我们的对手其实是我们自己。”东莞华兰海电子有限公司的外贸经理刘磊这样说,“现在国内企业之间的竞争非常激烈,有的企业为了争取客户甚至不惜降低产品质量只为报出低价,这种行为直接导致的后果就是该产业‘中国制造’在国外客户心目中留下了质量不佳的印象,而这些行为的根源还是因为订单少。”订单是绝大多数企业做外贸时最发愁的事,每年两次的广交会被他们视作“救命稻草”,僧多粥少的情况下,“价格战”显然不可避免,这或许才是中国企业应该面对的问题关键。因此当网络被证明是另一条能够为企业带来商机的途径时,不少企业勇敢地抓住了这个机会。

  东莞华兰海电子有限公司现在在中国制造网上的销售额已经超过两百万。该公司经营的传感器作为制造秤等仪器的中间产品,本身不属于热门产品,过去参加展会的效果也很一般,没想到在原先作为补充渠道的网络上有所突破。通过网络刘磊发现,由于目标明确,不少对口的买家都是主动来询盘,自己所要做的只是不断提高产品质量、开发新的产品,订单压力小了,效益却上去了。

  网络不但帮助不少的中小企业找到了单子,更帮他们节省了“票子”。展会高昂的价格一直是不少中小企业忘而却步的原因。广交会光地展位价格为3000元人民币/平方米,标准展位(9平方米,含标准展具配置)价格为30000元人民币,再加上参会人员的各种花费,企业没有看见订单,就得先扔进去好几万元,这些都不是小企业所能承受的。苏州宝尊进出口贸易有限公司曾经参加了一次展会,花了近5万元,收获不过20万美元的订单,而他在中国制造网(www.made-in-china.com)去年的推广费不过10几万元人民币所换来的订单总额已经超过了200万美元。相比之下,后者的回报率约是前者的8倍。

  当然,企业并非只要上网就能万事大吉。如果把1000多年前,西汉张骞出使西域视作中国与世界各地交往的起点,从那时开始兴起的这条“丝绸之路”已经经历了陆路、水路、航空直到今天的信息高速公路(互联网)这四种形式的变迁,尤其是如今的互联网俨然已成为新的“丝路”。虽然他让信息的传递更加快捷,却没有降低交易达成的难度。面对激烈的市场竞争,中国制造价廉物美的口碑还能维持多久?从展会到网络是中国企业找到的第一把解决问题的钥匙。但同样是上网,有的企业能起死回生,而有的企业却是无功而返。“外人看到的是我们一年挣几千万的业绩,却不知道我们为怎样才能做好客户的询盘而通宵不眠的努力。”广州佳怡气模广告有限公司总经理李望华道出了做好网络贸易“背后的秘密”。

  现在,这些通过网络领先一步发展的企业已经不满足于只是简单地在网上发发信息,接受询盘。在这条新“丝路”上,他们因为走得早而想得远,因为想得远而舍得在这个虚拟世界中花费心思。于是,心思变成了“新思”,才有我们现在看到逐渐长成的一股“网商”势力。专注于时代的需求虽然已经是企业经营中的一次思路变革,但是想在借网络搭建起来的新丝路上有所作为,对中国企业而言将是一场新的长征。

【责任编辑 丁宏波】

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