【eNet硅谷动力消息】2007年9月1日，由用友软件主办的“连接世界级管理——中国优势与中国模式”的企业经营与管理创新年度峰会在京举行。北京大学光华管理学院院长张维迎在演讲时表示，企业真正的竞争力应该是其创造价值的能力。而企业要生存，就应该去创造那种“偷不去，买不来，拆不开，带不走的东西”。以下是硅谷动力发自现场的张维迎演讲全文。
我今天讲的题目是基业常青与创新的问题。我们做企业的都是这样做一个百年老店，但是真正能成为百年老店的企业并不多。为什么基业常青如此之难，第一，就是市场环境在不断的变化，即使你开一个餐馆，如果你的菜单老是一样的，你的饭菜配料老是一样的，服务也都是一样的，我想用不了多久可能去光顾你餐馆的人会越来越少。在全球化时代，消费口味的变化，可以说比任何时代都要来得快，其中的一个原因就是我要讲的第二个问题，技术变化太快。在90年代，我们都知道不少人靠BB机、寻呼机产业发财，现在已经找不到这样的产品了。我在80年代工作的时候，用的都是四通打字机，但没过几年，个人计算机全面进入办公室和家庭之后，这个机器便不存在任何的价值了。第三点，是我们新的竞争对手在不断的摧毁原有具备竞争力企业，第四点，非常重要，就是企业本身在不断的老化，很多成功的企业最后败了，就是败在他们自己的手里了，他们可能不愿意继续的创新，最后就消失了。
表层的竞争力取决于深层的竞争力
我们做企业的最重要要理解企业究竟做什么，我想这是我们始终要记住的怎么创造价值，任何时候你要基业常青，你要不断的为消费者创造价值。用一个简单的说法，就是说我们跟客户怎么一个说法，客户为什么买我的东西，而不买他的东西，我经常问一个问题，为什么学生愿意来光华管理学院，而不去青海学院，如果我们没有一个强硬的理由使得我们的客户选择我们的产品，而不是竞争对手的产品，那我们没有可能基业常青。这样就走到另外一个问题，我们一般讲的，你的竞争力在什么地方，在此我愿意跟大家分享日本管理学家“腾本龙鸿”在一本书里面划分的企业竞争力的两个层次，第一个层次是表层的，就是说表面上思想上我们看到的东西，第二个层次是深层的，我们一般的客户没有办法看得到的东西，表层的东西，好比说你的价格比别人便宜，具有吸引力，这是客户能够看出来的，你的交货期比别人更及时，你的产品广告内容更具有震撼力等等，这些都是消费者，就是买你东西的人直接可以看到的。
但是实际上所有表层的竞争力最终要取决于深层的竞争力，深层的竞争力就是消费者没有办法直接评价的，说到底，就是你真正创造价值的能力。你的生产效率，同样的资源和要素，你是不是比别人为消费者创造更高的价值，你生产的周期，你产品的合格率，你的开发时间，生产产品在出厂前可以检查，如果你生产的合格率比如只有70％、80％，那意味着你有20％、30％的资源在浪费，对长远来讲你的企业很难有竞争力。还有开发周期和开发时机，而这些深层的竞争力又取决于你企业本身的组织能力，就是你怎么用不同的要素去创造价值，提升你效率的能力。由组织的能力决定你的深层竞争力，然后表层竞争力，最后到你的业绩表现，也就是说你赚了多少钱和有多大的市场份额，我们在企业的运作当中，还有其他的外部因素也非常重要，是我们很难控制的。比如说我们同样的企业，我们什么都没有变化，就是由于宏观政策发生变化，好比利率调整了，原来出口我是赚钱的，现在我又亏损了。这些东西是我们没有办法控制的，如果我们有深层的竞争力，我们才能够适应宏观的波动，好比日本汽车企业，日本的汇率从70年代末到90年代，300多日元升值到100美元，日本的汽车为什么仍然是国际上三分天下有其一，就是以丰田为代表的生产方式，必定它本质上要比美国的一些汽车工业具有更高的生产效率，更快的开发周期。
