现阶段成长型中小企业如何信息化
2007-08-13 09:31
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来源:AMT公共知识库
[摘要] 目前,成长型中小企业管理模式不适应信息化发展的要求,企业管理层的知识结构不适合信息时代的要求。许多企业的管理模式一、直是按计划经济的需求构建的,这样的管理模式偏重于生产、人员、后勤的管理,而不重视市场信息管理。
成长型中小企业信息化的现状分析
(1)管理水平低
目前,成长型中小企业管理模式不适应信息化发展的要求,企业管理层的知识结构不适合信息时代的要求。许多企业的管理模式一、直是按计划经济的需求构建的,这样的管理模式偏重于生产、人员、后勤的管理,而不重视市场信息管理。企业管理层人员在管理观念上,对信息化的认识不足,他们虽然认识到了信息化的重要性,但并没认识到企业信息化管理是管理理念上的根本变革,而只是要求专家按照原有的管理模式进行“计算机”化改造,结果造成一种信息化的假象,致使“信息化”走向了误区。
(2)人才短缺
中小企业很难有足够的吸引力留住这一领域的人才。由于缺乏专业人才,自然影响到企业信息化的进程。主要表现为:
根本没有自己的信息化建设人才队伍。很多企业只是买三五台计算机用作打打文件,没有建立自己的计算机管理系统来加强管理,也就不需要信息化建设人才。
不论是一般员工还是管理者,大多数人都缺少计算机基础知识和操作技能。
掌握技术的不懂管理,懂管理的不会技术。表现在懂得计算机技术的人员缺乏经济管理科学、社会科学和系统科学的基本知识,缺乏综合的经济分析能力和组织能力,不懂得具体业务。而管理类人员,又缺乏相应的信息科学技术方面的技能和知识。
(3)资金短缺
中小企业对信息化资金的投入不足。信息化建设是一个系统工程,从前期硬件设备与必要的软件系统的购置,到信息化系统的管理和维护,都需要大量的资金支持,没有足够的资金投人,企业信息化是不可能开展起来的。而中小企业,从其本身来看,内部资金有限,而要借助外部融资,又由于其生存率低、资信度差、抵押资产少、信贷风险大,金融机构不大愿意提供资金支持。
(4) 信息化需求不明确
企业一开始进行信息化建设时,摸不着头绪,不知道自己信息化建设中需要哪些功能,不明确信息化建设到底能给企业的日常生产、经营、办公做哪些事情、有什么作用。这就必然阴碍企业实施信息化建设。
(5)缺乏与外界的沟通
我国已成为世界贸易大国,国内市场和国际市场将融为一体,但中小企业很少有自己的Web服务器;这样我们就无法争夺国际市场份额,走向国际市场,让世界了解你。这必然阻碍了企业与外界的沟通,形成一种信息闭塞。
从企业外部环境分析
(1) 我国的整体信息化水平较低,基础设施薄弱
我国的信息基础建设还非常薄弱,特别是中小企业的信息基础建设。总体上表现为,缺乏企业信息化的统一规划、相关的标准和规范;缺乏资金投人信息基础设施建设;缺乏信息服务的良好宏观环境;缺乏信用消费体系和信息安全保障系统。
(2)国家经济实力不够雄厚,社会的信息化需求不高
由于我国是个发展中国家,人口众多,经济基础薄弱,国民的整体素质相对低下,对中小企业信息化需求不高。因此出现了大多数人对中小企业信息化建设热情不足、积极性不大等诸多方面的负面影响,从而在一定程度上弱化了信息化建设的基础。
(3)信息产品缺乏
在信息产品方面,专门为中小企业提供的信息化解决方案还比较少,而且价格高,产品不成熟,产品质量有待规范化。尤其是针对特定行业量身定做的方案很少,很难想象制鞋厂的信息化方案会同食品厂的信息化方案一模一样。IT界对中小企业现状认知较少,对中小企业信息化程度差、资金短缺和专业人才少的现状考虑较少,在现有的信息化方案中,用于企业电子商务的解决方案较多,帮助中小企业建立内部局域网的解决方案较少,而且提供的是企业资源管理、客户关系管理、供应链管理等解决方案,不仅价格昂贵,技术也过于复杂。这种全面的解决方案对中小企业来说颇有点可望而不可及。
成长型中小企业信息化的优势
与大企业相比,中小企业有其自身的优点,中小企业投资规模小、结构单一、易于调整、机制灵活、产品更新换代快,当产品不适应市场需求时,能够迅速上马替代产品,实现调产、转产,同时使企业在不经过大的动作下即可实现平稳过渡。而且,中小企业具有较大的发展和成长空间,这也是中小企业最显著的优势。具体体现在以下两个方面: